Najlepszy CRM dla firm budowlanych i wykonawców (2026): darmowe opcje, ceny i do czego nadaje się każdy

Ujawnienie: Codot to nasz produkt i jedna z opcji poniżej. Wszystkie pozostałe ceny pochodzą z oficjalnych cenników firm, sprawdzonych 3 listopada 2026. Codot to osobisty CRM, a nie program do zarządzania zleceniami, i mówimy wprost, kiedy ma to znaczenie.

TL;DR:

• Usługi (malarze, elektrycy, hydraulicy, złote rączki): Jobber lub Housecall Pro. CRM przychodzi razem z wycenami, harmonogramem i fakturami. Jobber Core zaczyna się od $29 miesięcznie przy płatności rocznej; automatyczne przypomnienia o wycenach są od planu Connect za $99.
• Dekarze: JobNimbus to nazwa, na której kończy się większość zestawień CRM dla dekarzy. Nie publikuje cen; trzeba poprosić o wycenę.
• Generalni wykonawcy i firmy remontowe: JobTread ($199 miesięcznie plus $20 za każdego dodatkowego użytkownika, wszystkie funkcje) lub Buildertrend (wycena indywidualna, nielimitowani użytkownicy).
• Za darmo: CRM HubSpot jest darmowy dla maksymalnie 2 użytkowników. W Australii ServiceM8 ma darmowy plan na 30 zleceń miesięcznie.
• Codot jest dla wykonawcy działającego w pojedynkę, którego problem zaczyna się przed jakimkolwiek CRM: kontakt zwrotny nigdy nie został zapisany. Powiedz to po rozmowie, a powstanie notatka przy kontakcie, zadanie i blok w kalendarzu. Nie ma kosztorysów, fakturowania, lejka sprzedaży ani narzędzi dla ekipy.

Co znaczy „CRM”, gdy zarabiasz młotkiem

Dostawcy oprogramowania sprzedażowego mówią „CRM” o lejku transakcji przechodzących przez kolejne etapy. U wykonawcy zadanie jest węższe i bardziej bolesne: ktoś dzwoni w sprawie tarasu, jedziesz go obejrzeć, mówisz, że wyślesz cenę do piątku, a potem wpadają trzy inne zlecenia. Klient stygnie, bo wycena nigdy nie wyszła.

CRM dla wykonawcy musi robić cztery rzeczy, mniej więcej w tej kolejności:

1. Złapać zapytanie ze szczegółami, które usłyszałeś (adres, zakres, budżet, kto decyduje).
2. Przypomnieć ci o kontakcie zwrotnym i przypominać dalej.
3. Zamienić zapytanie w wycenę bez przepisywania wszystkiego od nowa.
4. Zachować historię klienta na następne zlecenie albo polecenie.

Większość narzędzi z tej listy jest mocna w punktach 3 i 4. A małe firmy tracą pieniądze właśnie na 1 i 2, bo szczegóły padają na podjeździe u klienta, a wpisuje się je wieczorem, o ile w ogóle. Pamiętaj o tym, porównując.

Codot: kontakt zwrotny zostaje zapisany w chwili, gdy go wypowiesz

Codot to asystent AI sterowany głosem, niedawno opisany w naszym przewodniku po najlepszych asystentach AI dla freelancerów za to, jak radzi sobie z administracyjną „pracą między projektami”. Mówisz jedno zdanie, a on wszystko porządkuje: zadania, wydarzenia w kalendarzu, notatki o ludziach, przypomnienia. Sortuje też skrzynkę Gmail lub Outlook i przygotowuje szkice odpowiedzi na ważne maile, co rano wysyła codzienne podsumowanie i uruchamia zaplanowane automatyzacje.

Powiedzmy, że wychodzisz z oględzin kuchni, siadasz w aucie i mówisz:

„Właśnie spotkałem się z Daną Ruiz na 14 Elm. Chce wyburzyć łazienkę przy korytarzu do gołych ścian, budżet około osiemnastu tysięcy dolarów, ostatnie słowo ma mąż. Woli SMS-y. Wyślij jej wycenę do czwartku i zarezerwuj godzinę w środę wieczorem na jej przygotowanie.”

Codot zapisuje Danę jako kontakt z tymi szczegółami, tworzy zadanie „Wyślij wycenę Ruiz” z terminem na czwartek i wstawia godzinny blok w środę wieczorem do twojego kalendarza (synchronizuje się z Kalendarzem Google, a na iPhonie z Kalendarzem Apple). W czwartek rano wycena pojawia się w codziennym podsumowaniu. Kiedy Dana zadzwoni w marcu w sprawie kuchni, notatki wciąż będą przy jej kontakcie.

Możesz mówić z iPhone’a, Apple Watcha, widżetu na ekranie blokady iPhone’a, telefonu z Androidem albo z przeglądarki, a Codot rozumie hiszpański i większość innych głównych języków.

Cena: darmowy plan Codot obejmuje zadania, kalendarz, notatki, osobisty CRM, nawyki, liczenie kalorii i wydatki, więc kontakt, czwartkowe zadanie i środowy blok z przykładu powyżej są za darmo. Przypomnienia o konkretnej godzinie, zadania cykliczne, codzienne podsumowanie, zaplanowane automatyzacje i sortowanie poczty należą do Codot Max (59,99 zł miesięcznie lub 499,99 zł rocznie w polskim App Store, z 20x większym limitem niż w planie darmowym). Każde nowe konto dostaje 7 dni Max za darmo, a potem wraca do planu darmowego bez żadnych opłat.

Czego Codot nie robi

CRM w Codot pamięta ludzi, rozmowy i kontakty zwrotne. To nie jest firmowy CRM. Nie ma lejka sprzedaży, kosztorysów ani wycen, fakturowania ani płatności, rozliczania kosztów zleceń, dysponowania ekipą ani portalu klienta. Kiedy wyceny zaczną zajmować sporo czasu co tydzień, dodaj jedno z narzędzi poniżej; Codot nadal może być miejscem, gdzie najpierw zapisujesz szczegóły zapytań.

Jobber: domyślny wybór dla firm usługowych

Jobber działa w schemacie: zapytanie, wycena, zlecenie, faktura, a „client manager (CRM)” przechowuje historię wszystkich klientów. Core kosztuje $29 miesięcznie przy płatności rocznej ($49 przy płatności miesięcznej) za jednego użytkownika i obejmuje wyceny, harmonogram i faktury. Część, która rozwiązuje zapominanie o kontaktach zwrotnych, czyli automatyczne przypomnienia o wycenach i fakturach, zaczyna się od Connect za $99 miesięcznie przy płatności rocznej za jednego użytkownika. Dodatkowi użytkownicy kosztują po $29, a plan Grow można testować 14 dni bez karty kredytowej (cennik Jobber, stan na 3 listopada 2026).

Malarzom i elektrykom z wieloma krótkimi zleceniami polecilibyśmy zacząć właśnie tutaj. Zaplanuj budżet na Connect, jeśli prawdziwym problemem jest dopilnowanie wycen; sam Core za nikim nie będzie się upominał.

Housecall Pro: ten sam teren, z naciskiem na usługi domowe

Housecall Pro pokrywa podobny obszar, skupiając się na usługach domowych. Basic kosztuje $59 miesięcznie przy płatności rocznej ($79 miesięcznie) za jednego użytkownika, Essentials $149 za pięciu użytkowników, Max $299 za ośmiu. Nie ma darmowego planu, ale jest 14-dniowy test planu Max bez karty (cennik Housecall Pro, stan na 3 listopada 2026).

Przepuść przez to narzędzie i przez test Jobbera prawdziwy tydzień własnych zapytań; wybierz to, które faktycznie otwierasz w aucie.

JobNimbus: zbudowany wokół dachów i elewacji

JobNimbus pojawia się w niemal każdym zestawieniu CRM dla dekarzy, jakie czytaliśmy, dzięki tablicowemu śledzeniu zapytań i zleceń skierowanemu do firm dekarskich i elewacyjnych. Nie publikuje cen; trzeba poprosić o wycenę. 3 listopada nie udało nam się załadować jego cennika z naszej lokalizacji, więc limity planów i długość okresu próbnego potwierdź bezpośrednio u nich.

JobTread i Buildertrend: dla generalnych wykonawców i firm remontowych

CRM generalnego wykonawcy musi zasilać kosztorysowanie, budżety i zlecenia zmian, bo zapytanie o remont zamienia się w wielomiesięczny projekt z podwykonawcami. Oba narzędzia poniżej to potrafią.

JobTread to jeden plan ze wszystkimi funkcjami: $199 miesięcznie z jednym użytkownikiem wewnętrznym w cenie, potem $20 za użytkownika miesięcznie dla użytkowników 2–10 (taniej na osobę przy większej liczbie, a przy płatności rocznej 20% mniej). Użytkownicy po stronie dostawców, podwykonawców i portalu klienta są darmowi. Obejmuje obsługę zapytań, kosztorysowanie, rozliczanie kosztów zleceń i harmonogram. Nie ma darmowego planu ani okresu próbnego; plany miesięczne mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (cennik JobTread, stan na 3 listopada 2026).

Buildertrend ustala cenę indywidualnie na podstawie twojej firmy, w każdym planie ma nielimitowanych użytkowników i obsługę zapytań, a zamiast darmowego okresu próbnego oferuje prezentacje (cennik Buildertrend, stan na 3 listopada 2026).

Nasze zdanie: opublikowana cena JobTread sprawia, że małej firmie remontowej łatwiej go ocenić. Nielimitowani użytkownicy Buildertrend mają znaczenie, gdy masz już zespół kierowników projektów.

HubSpot i Pipedrive: ogólne CRM-y, jeśli głównie sprzedajesz

Żaden z nich nie robi wycen branżowych, harmonogramów ani faktur. Pasują wykonawcom, którzy sprzedają większe zlecenia w dłuższym procesie sprzedaży i mają już narzędzia do pracy w terenie.

Darmowy CRM HubSpot jest bezpłatny dla maksymalnie 2 użytkowników i obejmuje aplikację mobilną HubSpot; darmowe konto ma limit 1 000 kontaktów. Starter ma cenę katalogową $20 za stanowisko miesięcznie, dla nowych klientów obniżoną do $7 miesięcznie przy płatności rocznej lub $10 przy miesięcznej (cennik HubSpot, stan na 3 listopada 2026). Dla dwuosobowej firmy, która potrzebuje tylko wspólnej listy zapytań, to najlepsza darmowa opcja, jaką znaleźliśmy.

Pipedrive nie ma darmowego planu, ale ma 14-dniowy test bez karty. Lite kosztuje $14 za stanowisko miesięcznie przy płatności rocznej; Growth ($39) dodaje synchronizację poczty i automatyczne sekwencje przypomnień; Premium ($59) dodaje wyceny, oferty i podpisy elektroniczne (cennik Pipedrive, stan na 3 listopada 2026). Pipedrive jest zbudowany wokół lejka sprzedaży, więc lepiej pasuje wykonawcy obiektów komercyjnych startującemu w przetargach niż dekarzowi z 40 otwartymi zapytaniami.

Dla australijskich fachowców: Tradify, ServiceM8 i Fergus

Amerykańskie narzędzia działają w Australii, ale te trzy powstały na miejscu i mają ceny w dolarach australijskich (wszystkie według stanu na 3 listopada 2026):

• ServiceM8 ma darmowy plan dla jednego użytkownika i 30 zleceń miesięcznie. Starter kosztuje A$29 miesięcznie z GST za 50 zleceń i nielimitowanych użytkowników; Growing to A$79 za 150 zleceń. Płatne plany mają 14-dniowy okres próbny (cennik ServiceM8). Cena zależna od liczby zleceń zamiast od liczby użytkowników pasuje jednoosobowej działalności z pomocnikiem.
• Tradify kosztuje A$48, A$52 lub A$62 za użytkownika miesięcznie (Lite, Pro, Plus) bez GST, z miesiąca na miesiąc, z 14-dniowym okresem próbnym (cennik Tradify).
• Fergus zaczyna się od A$53 miesięcznie za Essentials i od A$77 za Professional, z płatnością miesięczną, bez zobowiązań i z 14-dniowym testem bez karty (cennik Fergus).

Porównanie obok siebie

Jak my byśmy wybrali

• Pracujesz sam, a zapytania giną ci w głowie: zacznij od Codot. Darmowy plan obejmuje notatki przy kontaktach, zadania i kalendarz, i naprawia krok, który jest przed każdym CRM. Dodaj Jobbera, kiedy wyceny zaczną zajmować sporo czasu co tydzień.
• Malarz, elektryk lub hydraulik z małą ekipą: Jobber na planie Connect albo Housecall Pro, jeśli jego test bardziej ci odpowiada.
• Dekarz: poproś o wycenę JobNimbus i porównaj z Jobberem.
• Firma remontowa lub generalny wykonawca: JobTread, jeśli chcesz jawnej ceny, Buildertrend dla większego zespołu.
• Dwie osoby, potrzebna wspólna lista zapytań, brak budżetu: darmowy HubSpot.
• Australia: na start darmowy plan ServiceM8, Tradify lub Fergus, gdy wysyłasz wyceny co tydzień.

Jeśli większym bólem głowy niż zapytania jest harmonogram, porównaliśmy te narzędzia osobno w tekście o aplikacjach do planowania dla wykonawców. Jeśli zastanawiasz się nad zatrudnieniem pomocy, zobacz wirtualny asystent dla wykonawców. Więcej o podejściu z osobistym CRM przeczytasz w naszym przewodniku po osobistym CRM.

FAQ

Czy istnieje darmowy CRM dla wykonawców?

Tak. CRM HubSpot jest darmowy dla maksymalnie 2 użytkowników, ServiceM8 (Australia) ma darmowy plan na 30 zleceń miesięcznie, a darmowy plan Codot obejmuje notatki przy kontaktach, zadania i kalendarz (przypomnienia o konkretnej godzinie, codzienne podsumowania, automatyzacje i sortowanie poczty wymagają Codot Max). Jobber, Housecall Pro, JobTread, Buildertrend i Pipedrive są płatne.

Jaki jest najlepszy CRM dla generalnego wykonawcy?

Taki, który zasila kosztorysowanie i rozliczanie kosztów zleceń. JobTread (od $199 miesięcznie) i Buildertrend (wycena indywidualna) robią to oba. Ogólny CRM sprzedażowy, taki jak HubSpot czy Pipedrive, zmusi cię do przepisywania zapytań do narzędzia kosztorysowego.

Z jakiego CRM korzystają dekarze?

JobNimbus to najczęstsza rekomendacja dla prac dekarskich i elewacyjnych. Jobber jest rozsądną alternatywą, jeśli robisz też zlecenia usługowe. Poproś o wyceny w obu.

Czym Codot różni się od Jobbera?

Jobber prowadzi stronę biznesową: wyceny, zlecenia, faktury, płatności i automatyczne przypomnienia o wycenach od planu Connect wzwyż. Codot łapie to, co mówisz na miejscu, i zamienia w notatkę przy kontakcie, zadanie kontaktu zwrotnego i blok w kalendarzu, dzięki czemu łatwo zapisać głosem każdą kosiarkę i w kilka sekund odpowiadać klientom dzwoniącym z pytaniem o status. Wielu wykonawców pracujących w pojedynkę mogłoby używać obu.

Czy potrzebuję CRM, jeśli prowadzę jednoosobową działalność?

Potrzebujesz niezawodnego sposobu na kontakt zwrotny. Przy kilku wycenach w tygodniu asystent głosowy plus kalendarz może wystarczyć; gdy zaczynasz przepisywać dane klientów w trzy miejsca, przejdź na Jobbera lub podobne narzędzie.

Jeśli chcesz przestać tracić klientów między podjazdem a wieczorem, wypróbuj Codot w App Store lub w Google Play.