房仲最好用的虛擬助理（2026）：一位獨立房仲的一週，導入前與導入後

說明：Codot 是我們的產品。下文的房仲 Marisol 是虛構人物，她的兩週是為了說明每種幫手適合哪裡而拼湊出來的。競品價格來自各公司官方價格頁，核對於 2026 年 11 月 8 日。

TL;DR:

• 獨立房仲的一週通常在五個地方漏水：帶看空檔在路邊聽到的回饋、開放參觀的簽到表一直躺在包包裡、埋在信件裡的合約期限、沒人聯絡的舊客戶，以及你開車時打來的潛在客戶。
• 真人助理（Wing Assistant 80 小時每月 $699）適合你已有足夠的資料輸入、物件刊登準備和排程，能把這些時數填滿的時候。
• AI 總機（Smith.ai：每月 25 通免費，Pro $150 起）替你接你接不了的電話。在維吉尼亞州，沒有執照的助理不能回答貸款、合約或物件相關問題，請先確認你的助理能說什麼。
• Codot 以每月 NT$390 補上另外四個漏洞：說一句話，它就變成客戶聯絡人上的備註、在你指定時間響起的提醒，或一份週五清單，列出很久沒聯絡的舊客戶。

一覽

有沒有虛擬助理，獨立房仲的一週差在哪？

Marisol 是一位獨立房仲，手上有兩組已簽約的買方，週六有一場開放參觀，手機裡有大約 140 位舊客戶。仲介公司提供她房仲 CRM；她沒有助理。

左欄是平常的一週。右欄是兩週後，她花了一個週日晚上把 Codot 設定好之後。

變化最小的是週三：她開車時電話照樣沒人接，只是回電更快了。如果漏接電話是你的漏洞，請看下面的 AI 總機。

房仲該把哪些事交給虛擬助理？

依「誰必須在場」把一週的事分一分。

需要你執照的事。 維吉尼亞州不動產委員會在 18VAC135-20-335（2026 年 4 月 1 日生效）寫得很清楚。它把 "Showing property"（帶看物件）、"Holding an open house"（舉辦開放參觀）和 "Answering questions on listings, title, financing, closing, contracts, brokerage agreements, and legal documents"（回答有關物件、產權、貸款、交屋、合約、委託契約和法律文件的問題）列為 "may only be performed by an individual or business entity licensed"（只能由持照個人或企業從事）的活動。同一條文允許沒有執照的助理做 "Scheduling appointments"（預約時間）、"Submitting listings and changes to MLS"（向 MLS 提交物件與變更）以及 "Following up on loan commitments after contracts have been ratified"（合約簽署後追蹤貸款核准）。各州有各自的清單，給助理或 AI 總機寫話術之前，先讀你所在州委員會的規定。

需要人花時間的事：CRM 輸入、物件描述、交易文件、和另外三方協調時間。真人助理很擅長這些。

需要在對的時候想起來的事：Ken 說的院子、驗屋截止、Joanne 的紀念日、停好車要回電的那位客戶。除非你先把這些從腦中拿出來，通常是事後再打字，否則助理接不到。

選項一：房仲用的真人虛擬助理

行政工作量真的大時，真人助理是對的選擇。Wing Assistant 列出的一般兼職助理是 "$699/Month"，含 "80 Hours per month"（每月 80 小時），全職是 "$999/Month"，160 小時（wingassistant.com，2026 年 11 月 8 日核對）。Wishup 的 Prime VA 方案是每月 $1,999（wishup.co/pricing）。

助理會把開放參觀的簽到輸入 CRM、草擬物件文案、催產權公司、管理你的行事曆。但事情還是要你告訴她。週二那句院子的話，只有你先記下來才到得了她手上，所以你自己有隨手記錄的習慣，助理才最好用。

選項二：房仲用的 AI 總機

AI 總機在你沒辦法接電話時替你接。Smith.ai 免費方案包含 "25 calls/mo ($3.00/call after that)"（每月 25 通，之後每通 $3.00），Pro 方案每月 75 通，價格 "$150 /mo"（smith.ai，2026 年 11 月 8 日核對）。

這能解決 Marisol 的週三：她開車時，Maple Court 那位客戶得到回應，也約好了通話。兩點提醒。第一，考量上面維吉尼亞這類規定，話術要寫成只預約、收集資料，不回答貸款或合約問題。第二，總機只知道來電者說了什麼，記不住 Ken 在路邊跟你說的話。

一個人做的房仲，最好用的虛擬助理是什麼？

如果你的問題是追蹤，就用 Codot：客戶在帶看空檔說的話、合約期限，以及這個月該聯絡一下的舊客戶。Codot 是一款語音 AI 助理，支援 iPhone、Apple Watch、Android 和網頁。

在路邊說出關於這個人的備註。「Ken 和 Priya 為了院子能出到 540，討厭狹長廚房」會變成 Codot 個人 CRM 裡 Ken 聯絡人上的備註。個人 CRM、語音輸入、任務和筆記都在免費方案裡。

截止前先有提醒。「驗屋回覆週四 5 點截止，週三 9 點和週四中午提醒我」會建立提醒，並把截止時間寫進你的 Google 日曆或 Apple 行事曆。Codot 把自己的任務寫進行事曆，但不讀取裡面既有的行程。定時提醒屬於 Codot Max。有一點要知道：沒理會的提醒，Codot 不會再推第二次，所以重要的截止要設兩個提醒。

每年重複的生日和購屋紀念日。說「Joanne 2023 年 11 月 13 日買了 Maple Court 的房子，每年 11 月 13 日 9 點提醒我」，它就每年重複。生日也可以這樣存到聯絡人上。重複提醒屬於 Codot Max。

一份週五清單，列出誰很久沒聯絡。Routine 就是排程自動化：「每週五下午 4 點，列出 90 天沒聯絡過的舊客戶。」Codot 每週五自動執行。最多可以有 20 個 Routine，第二個可以是「每週一早上 7 點，列出本週的合約期限」。Routine 屬於 Codot Max。

早晨簡報。在 iPhone 上，Codot Max 每天早上 7 點產生每日簡報，列出當天的提醒。Marisol 的週一一開始，估價日期和驗屋截止就已經在清單上了。

我們會從每個新帳號都有的 7 天 Codot Max 免費試用開始。沒有訂閱的話會自動回到免費方案，不會扣款。付費方案在台灣 App Store 每月 NT$390 或每年 NT$2,990，用量是免費方案的 20 倍。

真人助理、AI 總機還是 AI 助理：房仲該怎麼選？

依讓你流失最多成交的那個漏洞來選。

• 你常漏掉追蹤、期限和舊客戶：從 Codot 開始。
• 你的潛在客戶流失在語音信箱裡：加一個 AI 總機。Smith.ai 的免費額度就夠你弄清楚自己到底漏接多少電話。
• 你每週花 15 小時以上在資料輸入和文書上：請一位真人助理，同時保留 Codot 來記錄，這樣你才有東西交給她。

對多數獨立房仲，我們會先用第一種，之後再加第三種。三者可以搭配得很好：總機約好電話，Codot 記下你在電話裡得知的內容，助理再把它搬進公司 CRM。

Codot 負責你說過的話，以及你什麼時候需要再聽到它。公司的 CRM，例如 Follow Up Boss，仍是潛在客戶和自動行銷信件的主系統；電話交給總機服務，因為 Codot 不接電話，也不與房仲 CRM 同步。

各部分的更多內容：我們的個人 CRM App 整理、外勤業務的一天，以及每個時刻適用的 App，還有鎖定畫面待辦清單怎麼幫你省下一次點按。

FAQ

房仲請虛擬助理要多少錢？

在我們核對的兩家服務中，真人助理每月 $699 到 $1,999：Wing Assistant 80 小時 $699，Wishup 的 Prime VA 方案 $1,999（2026 年 11 月）。Smith.ai 這類 AI 總機每月 25 通內免費。Codot Max 每月 NT$390。

虛擬助理可以帶看或舉辦開放參觀嗎？

在維吉尼亞州不行：18VAC135-20-335 把 "Showing property"（帶看物件）和 "Holding an open house"（舉辦開放參觀）保留給持照人員。沒有執照的助理在那裡可以預約時間、向 MLS 提交變更。請查看你所在州不動產委員會的規定。

一個人做的房仲，最好用的 AI 助理是什麼？

Codot 就是為獨立房仲的追蹤而設計：帶看後的一則語音備註，變成客戶聯絡人上的備註和在你指定時間響起的提醒。Codot Max（每月 NT$390）還加上週五 Routine，列出你 90 天沒聯絡過的舊客戶。

Codot 能和 Follow Up Boss 一起用嗎？

Codot 和它並行使用。用 Codot 記錄客戶說的話、在手機上收定時提醒，潛在客戶和行銷活動留在 Follow Up Boss；兩者不同步，各司其職。

潛在客戶來電時，Codot 能幫我接嗎？

Codot 負責通話之後的事：說「15 分鐘後回電 Maple Court 那位客戶」，提醒就設好了，對方的資料也存在聯絡人上。Codot 不接電話，如果需要有人接聽，就搭配 Smith.ai 這類 AI 總機。

免費試用 Codot 7 天，含 Codot Max：在 App Store 下載 Codot。