Bestes CRM für Handwerker und Bauunternehmer (2026): Kostenlose Optionen, Preise und wofür sich jedes eignet

Hinweis: Codot ist unser Produkt und eine der Optionen unten. Alle anderen Preise stammen von der jeweiligen offiziellen Preisseite, geprüft am 3. November 2026. Codot ist ein persönliches CRM, keine Auftragsverwaltung, und wir sagen, wo das eine Rolle spielt.

TL;DR:

• Servicegewerke (Maler, Elektriker, Installateure, Hausmeisterservice): Jobber oder Housecall Pro. Das CRM kommt mit Angeboten, Terminplanung und Rechnungen. Jobber Core startet bei 29 $ im Monat bei Jahreszahlung; automatisches Nachfassen bei Angeboten gibt es ab Connect für 99 $.
• Dachdecker: JobNimbus ist der Name, bei dem die meisten Dachdecker-Vergleiche landen. Einen Preis veröffentlicht es nicht; man fragt ein Angebot an.
• Generalunternehmer und Sanierer: JobTread (199 $ im Monat plus 20 $ pro weiterem Nutzer, alle Funktionen) oder Buildertrend (individuelles Angebot, unbegrenzte Nutzer).
• Kostenlos: HubSpots CRM ist für bis zu 2 Nutzer gratis. In Australien hat ServiceM8 einen Gratisplan für 30 Aufträge im Monat.
• Codot ist für den Einzelunternehmer, dessen Problem vor jedem CRM liegt: Das Nachfassen wurde nie aufgeschrieben. Sag es nach dem Telefonat, und es wird zu einer Kontaktnotiz, einer Aufgabe und einem Kalenderblock. Kostenvoranschläge, Rechnungen, Pipeline oder Teamplanung hat es nicht.

Was „CRM" bedeutet, wenn man mit dem Hammer sein Geld verdient

Anbieter von Vertriebssoftware meinen mit „CRM" eine Pipeline von Deals, die durch Phasen wandern. Für Handwerker ist die Aufgabe enger und schmerzhafter: Jemand ruft wegen einer Terrasse an, du schaust sie dir an, du sagst, du schickst bis Freitag eine Zahl, und dann kommen drei andere Baustellen dazwischen. Die Anfrage kühlt ab, weil der Kostenvoranschlag nie rausging.

Ein CRM für Handwerker muss vier Dinge können, ungefähr in dieser Reihenfolge:

1. Die Anfrage mit den Details festhalten, die du gehört hast (Adresse, Umfang, Budget, wer entscheidet).
2. Dich ans Nachfassen erinnern, und zwar immer wieder.
3. Aus der Anfrage einen Kostenvoranschlag machen, ohne alles neu abzutippen.
4. Die Historie des Kunden für den nächsten Auftrag oder die Empfehlung aufbewahren.

Die meisten Tools in dieser Liste sind bei 3 und 4 stark. Kleine Betriebe verlieren ihr Geld aber bei 1 und 2, weil die Details in einer Einfahrt gesagt und, wenn überhaupt, abends eingetippt werden. Behalte das beim Vergleichen im Kopf.

Codot: Das Nachfassen ist notiert, sobald du es sagst

Codot ist ein sprachgesteuerter KI-Assistent, kürzlich vorgestellt in unserem Ratgeber zum besten KI-Assistenten für Freelancer, weil er die Verwaltungsarbeit „zwischen den Projekten" übernimmt. Du sagst einen Satz, und er erledigt die Ablage: Aufgaben, Kalendertermine, Notizen zu Personen, Erinnerungen. Außerdem sortiert er dein Gmail- oder Outlook-Postfach und entwirft Antworten auf die wichtigen E-Mails, schickt jeden Morgen ein tägliches Briefing und führt geplante Automationen aus.

Angenommen, du kommst aus einer Besichtigung, setzt dich in den Transporter und sagst:

„Gerade Dana Ruiz in der Elm 14 getroffen. Sie will das Bad im Flur komplett entkernt haben, Budget rund achtzehntausend, ihr Mann gibt das Okay. Sie mag lieber SMS. Schick ihr den Kostenvoranschlag bis Donnerstag und blocke Mittwochabend eine Stunde, um ihn zu schreiben."

Codot speichert Dana als Kontakt mit diesen Details, legt die Aufgabe „Kostenvoranschlag Ruiz senden" mit Frist Donnerstag an und trägt am Mittwochabend einen einstündigen Block in deinen Kalender ein (Codot synchronisiert mit Google Kalender und auf dem iPhone mit dem Apple Kalender). Am Donnerstagmorgen steht der Kostenvoranschlag im täglichen Briefing. Wenn Dana im März wegen der Küche zurückruft, stehen ihre Notizen immer noch bei ihrem Kontakt.

Du kannst es vom iPhone, von der Apple Watch, vom Sperrbildschirm-Widget des iPhones, von einem Android-Handy oder im Web sagen, und Codot versteht Deutsch, Spanisch und die meisten anderen großen Sprachen.

Preis: Der Gratisplan von Codot umfasst Aufgaben, Kalender, Notizen, das persönliche CRM, Gewohnheiten, Kalorien-Tracking und Ausgaben – der Kontakt, die Donnerstagsaufgabe und der Mittwochsblock oben sind also kostenlos. Erinnerungen zu einer festen Uhrzeit, wiederkehrende Aufgaben, das tägliche Briefing, geplante Automationen und die E-Mail-Sortierung gehören zu Codot Max (12,99 € im Monat oder 99,99 € im Jahr im deutschen App Store, mit 20x der Nutzung des Gratisplans). Jedes neue Konto bekommt 7 Tage Max gratis und fällt danach ohne Abbuchung auf den Gratisplan zurück.

Was Codot nicht kann

Das CRM von Codot merkt sich Personen, Gespräche und Nachfassaktionen. Ein Geschäfts-CRM ist es nicht. Es hat keine Vertriebspipeline, keine Kostenvoranschläge oder Angebote, keine Rechnungen oder Zahlungen, keine Nachkalkulation, keine Teamdisposition und kein Kundenportal. Sobald Kostenvoranschläge jede Woche richtig Zeit kosten, nimm eines der Auftragstools unten dazu; Codot kann trotzdem die Stelle bleiben, an der Anfragedetails zuerst landen.

Jobber: die Standardwahl für Servicegewerke

Der Ablauf bei Jobber ist Anfrage, Angebot, Auftrag, Rechnung, mit einem „client manager (CRM)", der die Historie aller Kunden hält. Core kostet 29 $ im Monat bei Jahreszahlung (49 $ monatlich) für einen Nutzer und umfasst Angebote, Terminplanung und Rechnungen. Der Teil, der vergessenes Nachfassen behebt – automatisches Nachfassen bei Angeboten und Rechnungen –, beginnt bei Connect für 99 $ im Monat bei Jahreszahlung für einen Nutzer. Weitere Nutzer kosten je 29 $, und es gibt eine 14-tägige Testphase von Grow ohne Kreditkarte (Jobber pricing, Stand 3. November 2026).

Für Maler und Elektriker mit vielen kurzen Aufträgen würden wir hier anfangen. Plane Connect ein, wenn das Hinterhertelefonieren bei Angeboten dein eigentliches Problem ist; Core allein fasst bei niemandem nach.

Housecall Pro: gleiches Terrain, Schwerpunkt Haushaltsdienste

Housecall Pro deckt ähnliches Terrain ab, mit Fokus auf Dienstleistungen rund ums Haus. Basic kostet 59 $ im Monat bei Jahreszahlung (79 $ monatlich) für einen Nutzer, Essentials 149 $ für fünf Nutzer, Max 299 $ für acht. Einen Gratisplan gibt es nicht, aber eine 14-tägige Testphase von Max ohne Karte (Housecall Pro pricing, Stand 3. November 2026).

Schick eine echte Woche deiner eigenen Anfragen durch dieses Tool und durch die Jobber-Testphase; nimm das, das du im Transporter tatsächlich öffnest.

JobNimbus: gebaut für Dach- und Fassadenarbeiten

JobNimbus taucht in fast jedem Dachdecker-CRM-Vergleich auf, den wir gelesen haben, wegen seiner Board-Ansicht für Anfragen und Aufträge, die auf Dach- und Fassadenbetriebe zugeschnitten ist. Preise veröffentlicht es nicht; man fragt ein Angebot an. Die Preisseite ließ sich am 3. November von unserem Standort aus nicht laden, also kläre Planlimits und Testdauer direkt mit dem Anbieter.

JobTread und Buildertrend: für Generalunternehmer und Sanierer

Das CRM eines Generalunternehmers muss Kalkulation, Budgets und Nachträge speisen, weil aus einer Sanierungsanfrage ein monatelanges Projekt mit Subunternehmern wird. Beide Tools unten können das.

JobTread ist ein einziger Plan mit allen Funktionen: 199 $ im Monat mit einem internen Nutzer, danach 20 $ pro Nutzer und Monat für Nutzer 2–10 (bei mehr Nutzern günstiger pro Kopf, und 20 % weniger bei Jahreszahlung). Lieferanten, Subunternehmer und Kundenportal-Nutzer sind kostenlos. Enthalten sind Anfragenverwaltung, Kalkulation, Nachkalkulation und Terminplanung. Es gibt weder Gratisplan noch Testphase; Monatspläne haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie (JobTread pricing, Stand 3. November 2026).

Buildertrend arbeitet mit individuellen Angeboten je nach Betrieb, enthält in jedem Plan unbegrenzte Nutzer und die Anfragenverwaltung und bietet Demos statt einer Testphase (Buildertrend pricing, Stand 3. November 2026).

Unsere Einschätzung: Der veröffentlichte Preis macht JobTread für einen kleinen Sanierungsbetrieb leichter zu bewerten. Die unbegrenzten Nutzer von Buildertrend zählen, sobald du ein Team von Projektleitern hast.

HubSpot und Pipedrive: allgemeine CRMs, wenn du vor allem verkaufst

Keines der beiden macht handwerkliche Kostenvoranschläge, Terminplanung oder Rechnungen. Sie passen zu Betrieben, die größere Aufträge über einen längeren Verkaufsprozess gewinnen und schon Tools für die Baustelle haben.

HubSpots kostenloses CRM ist für bis zu 2 Nutzer gratis und enthält die HubSpot-App fürs Handy; das Gratiskonto ist auf 1.000 Kontakte begrenzt. Starter kostet laut Liste 20 $ pro Platz und Monat, für Neukunden reduziert auf 7 $ im Monat bei Jahreszahlung oder 10 $ monatlich (HubSpot pricing, Stand 3. November 2026). Für einen Zwei-Personen-Betrieb, der nur eine gemeinsame Anfragenliste braucht, ist es die beste kostenlose Option, die wir gefunden haben.

Pipedrive hat keinen Gratisplan, aber eine 14-tägige Testphase ohne Karte. Lite kostet 14 $ pro Platz und Monat bei Jahreszahlung; Growth (39 $) bringt E-Mail-Synchronisierung und automatische Nachfass-Sequenzen; Premium (59 $) bringt Angebote, Proposals und E-Signaturen (Pipedrive pricing, Stand 3. November 2026). Pipedrive ist um eine Vertriebspipeline gebaut, was eher zu einem Gewerbebetrieb passt, der auf Ausschreibungen bietet, als zu einem Dachdecker mit 40 offenen Anfragen.

Für australische Tradies: Tradify, ServiceM8 und Fergus

Die US-Tools funktionieren auch in Australien, aber diese drei kommen von dort und rechnen in AUD ab (alle Stand 3. November 2026):

• ServiceM8 hat einen Gratisplan für einen Nutzer und 30 Aufträge im Monat. Starter kostet 29 A$ im Monat inklusive GST für 50 Aufträge und unbegrenzte Nutzer; Growing kostet 79 A$ für 150 Aufträge. Bezahlpläne haben eine 14-tägige Testphase (ServiceM8 pricing). Die Abrechnung nach Auftragszahl statt pro Nutzer passt zu einem Einzelunternehmer mit Helfer.
• Tradify kostet 48, 52 oder 62 A$ pro Nutzer und Monat (Lite, Pro, Plus) ohne GST, monatlich kündbar, mit 14-tägiger Testphase (Tradify pricing).
• Fergus beginnt ab 53 A$ im Monat für Essentials und ab 77 A$ für Professional, mit monatlicher Abrechnung, ohne Bindung und mit 14-tägiger Testphase ohne Karte (Fergus pricing).

Im direkten Vergleich

Wie wir wählen würden

• Du arbeitest allein und Anfragen sterben in deinem Kopf: Fang mit Codot an. Der Gratisplan deckt Kontaktnotizen, Aufgaben und Kalender ab und behebt den Schritt vor jedem CRM. Nimm Jobber dazu, wenn Kostenvoranschläge jede Woche richtig Zeit kosten.
• Maler, Elektriker oder Installateur mit kleinem Team: Jobber mit Connect, oder Housecall Pro, wenn sich dessen Testphase besser anfühlt.
• Dachdecker: Hol ein Angebot von JobNimbus ein und vergleiche es mit Jobber.
• Sanierer oder Generalunternehmer: JobTread, wenn du einen veröffentlichten Preis willst, Buildertrend für ein größeres Team.
• Zwei Leute, gemeinsame Anfragenliste, kein Budget: HubSpot gratis.
• Australien: zum Start der Gratisplan von ServiceM8, Tradify oder Fergus, sobald du jede Woche Angebote schreibst.

Wenn die Terminplanung dein größeres Problem ist als die Anfragen, haben wir diese Tools separat verglichen: Terminplanungs-Apps für Handwerker. Wenn du überlegst, Hilfe einzustellen, lies virtueller Assistent für Handwerker. Mehr zum Ansatz des persönlichen CRM findest du in unserem Ratgeber zum persönlichen CRM.

FAQ

Gibt es ein kostenloses CRM für Handwerker?

Ja. HubSpots CRM ist für bis zu 2 Nutzer kostenlos, ServiceM8 (Australien) hat einen Gratisplan für 30 Aufträge im Monat, und der Gratisplan von Codot umfasst Kontaktnotizen, Aufgaben und Kalender (Erinnerungen zur festen Uhrzeit, tägliche Briefings, Automationen und E-Mail-Sortierung brauchen Codot Max). Jobber, Housecall Pro, JobTread, Buildertrend und Pipedrive sind kostenpflichtig.

Was ist das beste CRM für Generalunternehmer?

Eines, das Kalkulation und Nachkalkulation speist. JobTread (ab 199 $ im Monat) und Buildertrend (individuelles Angebot) können beides. Mit einem allgemeinen Vertriebs-CRM wie HubSpot oder Pipedrive tippst du Anfragen am Ende noch einmal in dein Kalkulationstool.

Welches CRM nutzen Dachdecker?

JobNimbus ist die häufigste Empfehlung für Dach- und Fassadenarbeiten. Jobber ist eine vernünftige Alternative, wenn du auch Serviceaufträge machst. Hol von beiden Angebote ein.

Worin unterscheidet sich Codot von Jobber?

Jobber übernimmt die kaufmännische Seite: Angebote, Aufträge, Rechnungen, Zahlungen und ab Connect automatisches Nachfassen bei Angeboten. Codot fängt auf, was du auf der Baustelle sagst, und macht daraus eine Kontaktnotiz, eine Nachfassaufgabe und einen Kalenderblock – so kannst du ganz einfach jeden Rasenmäher per Sprache erfassen und Statusanrufe von Kunden in Sekunden beantworten. Viele Einzelunternehmer können beides nutzen.

Brauche ich als Ein-Personen-Betrieb ein CRM?

Du brauchst einen verlässlichen Weg, nachzufassen. Bei ein paar Kostenvoranschlägen pro Woche können ein Sprachassistent und ein Kalender reichen; sobald du Kundendaten an drei Stellen abtippst, wechsle zu Jobber oder etwas Ähnlichem.

Wenn du keine Anfragen mehr zwischen Einfahrt und Feierabend verlieren willst, probier Codot im App Store oder bei Google Play.