Bestes CRM für Handwerker und Hausmeisterservice (2026): Kostenlose und günstige Optionen im Vergleich

Hinweis: Codot ist unser Produkt und eine der Optionen unten. Die Preise stammen von den offiziellen Preisseiten der Anbieter, geprüft am 3. November 2026. Codot übernimmt die Seite eines CRM, die sich an Kunden erinnert; für Angebote und Rechnungen verweisen wir auf die Tools, die dafür gebaut sind.

TL;DR:

• Die meisten Handwerker, die allein arbeiten, brauchen ein CRM für zwei Aufgaben: an ihr Geld kommen (Angebote, Rechnungen, Zahlungen) und sich an Kunden erinnern (wer sie sind, was du gemacht hast, wann du zurückrufen sollst). Entscheide danach, was gerade wehtut.
• Codot merkt sich Kunden per Sprache: Sag „Linda in der Oak Street, Torcode 2580, der Flur ist Agreeable Gray, ruf sie im März wegen des Zauns an", und Codot speichert die Notiz beim Kontakt, legt die Nachfassaufgabe an und trägt sie in deinen Kalender ein. Kontaktnotizen, Aufgaben und Kalender sind kostenlos; die Erinnerung zur festen Uhrzeit, Briefings und Automationen gehören zu Codot Max. Für Angebote und Rechnungen kombinierst du es mit Joist oder Jobber.
• Joist ist der günstigste Weg, Kostenvoranschläge und Rechnungen zu verschicken (10 $ im Monat, bis zu 5 Dokumente pro Monat). Jobber Core (29 $ im Monat bei jährlicher Zahlung) bringt Online-Buchung und Terminplanung für einen Nutzer dazu.
• Markate (45,95 $ im Monat bei jährlicher Zahlung) und Housecall Pro (59 $) ergänzen Bewertungsanfragen und mehr Automatisierung. Das kostenlose CRM von HubSpot und eine Google-Tabelle kosten nichts, wissen aber nichts über Aufträge.

Auf einen Blick

Preise mit Stand 3. November 2026, von den jeweiligen offiziellen Preisseiten.

Was ein Handwerker von einem CRM wirklich braucht

Vertriebs-CRMs wurden für Leute gebaut, die Deals durch eine Pipeline schieben. Die Kunden eines Handwerkers finden dich meistens selbst, buchen einen kleinen Auftrag und melden sich Monate später für den nächsten. Was dabei durchrutscht, ist etwas anderes:

• Das Angebot, das du heute Abend schicken wolltest und erst am Freitag geschickt hast, als sie schon jemand anderen beauftragt hatten.
• Die Rechnung, die drei Wochen zu spät rausging.
• Das Detail, an das du dich nicht erinnerst, wenn der Kunde zurückruft: welche Tür, welche Scharnieroberfläche, ob der Hund beißt, was über die Terrasse gesagt wurde.
• Das „Ruf mich im Frühjahr wegen des Zauns an", aus dem nie ein Auftrag wird, weil im Frühjahr niemand angerufen hat.

Die ersten beiden sind Papierkram, und dafür gibt es Field-Service-Software. Die letzten beiden sind Gedächtnis, und genau da gewinnt oder verliert ein Ein-Personen-Betrieb die meisten Folgeaufträge. Ein gutes Setup deckt beides ab, und es muss nicht ein einziges Produkt sein. Das größere Wochensystem steht in How to Run a Handyman Business (2026); dieser Artikel behandelt die Kundenseite für einen Betrieb mit ein oder zwei Leuten. Teams und Generalunternehmer brauchen Disposition und Auftragskalkulation, was die Auswahl beim besten CRM für Bauunternehmer verändert.

Was ist das beste kostenlose CRM für einen Handwerker, der allein arbeitet?

Nutze Codot, wenn dir genau die Aufträge durchrutschen, die du vergessen hast: der Rückruf im März, der Torcode, die Wandfarbe, die Kundin, die auf dem Weg zum Transporter noch einen zweiten Auftrag erwähnt hat. Codot ist ein sprachgesteuerter KI-Assistent mit persönlichem CRM im kostenlosen Plan, also landet jedes Detail mit einem gesprochenen Satz im System, während deine Hände noch dreckig sind. (Dieselbe Nachfass-Arbeit zwischen den Aufträgen behandeln wir für andere Ein-Personen-Betriebe in unserem Vergleich von KI-Assistenten für Freelancer.)

Du sagst einen Satz, und Codot sortiert ein: Es legt Aufgaben, Kalendertermine und Nachfassaufgaben an, führt Notizen zu Personen, sortiert dein Gmail- oder Outlook-Postfach und entwirft Antworten auf die wichtigen E-Mails, schickt jeden Morgen ein Tagesbriefing und führt geplante Automationen aus.

Für Handwerker ist das persönliche CRM der nützliche Teil. Ein typischer Moment, für den es gebaut ist: Du hast gerade eine Sturmtür ausgetauscht, die Kundin begleitet dich zum Transporter und erwähnt, dass der hintere Zaun schief steht und sie ihn sich ansehen lassen will, „sobald der Boden aufgetaut ist". Du hast Farbe an den Händen und in 25 Minuten den nächsten Auftrag. Du drückst auf das Sperrbildschirm-Widget (oder tippst auf deine Apple Watch) und sagst:

„Linda Moreno, Oak Street 14. Torcode 2580, der Hund ist freundlich. Die Flurfarbe ist Agreeable Gray. Will Anfang März ein Angebot für den hinteren Zaun. Erinnere mich am 3. März."

Codot speichert diese Details bei Lindas Kontakt, legt die Nachfassaufgabe für den 3. März an und trägt sie in deinen Google Kalender ein. Im März kommt die Erinnerung mit dem Kontext, sodass das Telefonat mit „Sie hatten den Zaun beim Seitentor erwähnt" beginnt statt mit „Entschuldigung, welches Haus war das noch mal?"

Codot versteht auch „Bestell bis Donnerstag 3-Zoll-Scharniere für den Patel-Auftrag" oder „Verschieb die Trockenbau-Reparatur von Dienstag auf Mittwoch um 9", und es erfasst eine Ausgabe, wenn du einen Kassenbon fotografierst. Es läuft auf dem iPhone (mit Apple Watch und Sperrbildschirm-Widget), auf Android und im Web, versteht die meisten großen Sprachen, darunter Spanisch, und kann auf dem iPhone Aufgaben an den Apple Kalender und Apple Erinnerungen senden.

Preis: Der kostenlose Plan von Codot umfasst Aufgaben, Kalender, Notizen, das persönliche CRM, Gewohnheiten, Kalorien-Tracking und Ausgaben, also sind Lindas Kontakt, der Kalendereintrag und der Kassenbon kostenlos. Die Meldung „Erinnere mich am 3. März" ist eine Erinnerung zu einer festen Uhrzeit und gehört, wie wiederkehrende Aufgaben, Tagesbriefings, geplante Automationen und E-Mail-Sortierung, zu Codot Max (im deutschen App Store 12,99 € im Monat oder 99,99 € im Jahr, mit 20x der Nutzung des kostenlosen Plans). Jedes neue Konto bekommt 7 Tage Max gratis und wechselt danach ohne Abbuchung zurück in den kostenlosen Plan.

Wenn du mit einem Helfer arbeitest, füge ihn in Codot als Freund hinzu und teilt euch einen Space. Dann landet „Erinnere Marco morgen um 7, die Zaunbretter abzuholen“ als seine eigene Erinnerung auf Marcos Handy, und eine wiederkehrende („Erinnere Marco jeden Montag um 7, den Transporter zu beladen“) erreicht ihn jede Woche. Spaces und Freunde gibt es im kostenlosen Plan; du bestätigst die Teilen-Karte einmal, bevor sie rausgeht.

Codot behält das Kundengedächtnis und die Nachfassaufgaben; Angebote, Rechnungen und Zahlungen laufen parallel über Joist oder Jobber.

Joist: der günstigste Weg zu Kostenvoranschlägen und Rechnungen

Joist ist Software für Kostenvoranschläge und Rechnungen für Handwerksbetriebe. Laut Preisseite von Joist (Stand 3. November 2026) kostet Basics 10 $ im Monat und umfasst bis zu 5 Dokumente pro Monat mit Online-Zahlungen und Finanzierung für Hausbesitzer. Pro (17 $ im Monat) hebt das Dokumentlimit auf und bringt unbegrenzt viele Kunden mit Aktivitätsverlauf. Elite (32 $) ergänzt Nachträge und Joist Reviews. Terminplanung gibt es erst mit dem neuen Run-Plan für 70 $ im Monat. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis, der alte kostenlose Plan ist weg, und es gibt eine 14-tägige Testphase.

Wir würden Joist nehmen, wenn du vor allem den Papierkram nach dem Auftrag hasst. Weniger kannst du kaum zahlen, um auf Papier professionell auszusehen, aber unterhalb des Run-Plans bucht oder plant Joist nichts.

Jobber: der komplette Auftragsablauf für eine Person

Jobber verbindet Anfragen, Angebote, Terminplanung, Rechnungen und Zahlungen. Die Preisseite von Jobber (Stand 3. November 2026) nennt Core mit 29 $ im Monat bei jährlicher Zahlung, 39 $ bei einjähriger Bindung mit monatlicher Zahlung oder 49 $ ohne Bindung, jeweils für einen Nutzer. Core umfasst Online-Buchung, Terminplanung, Angebote, Rechnungen mit Online-Zahlung und eine Website. Automatische Erinnerungen sowie das Nachfassen bei Angeboten und Rechnungen beginnen bei Connect (99 $ bei jährlicher Zahlung), Bewertungstools sind ein Zusatzmodul. Kartenzahlungen kosten 2,9 % + 30 ¢. Einen kostenlosen Plan gibt es nicht; die Testphase läuft 14 Tage im Grow-Plan ohne Karte.

Ein wachsendes Ein-Personen-Geschäft würden wir mit Jobber starten, wenn du denselben Kunden in ein Notizbuch, einen Kalender und eine Rechnungs-App abtippst. Die App hat außerdem Jobber AI Voice (beta), das innerhalb von Jobber per Sprache Aufträge anlegen und Besuche hinzufügen oder verschieben kann.

Markate: Preise für Inhaber-Betriebe mit Zusatzmodulen

Der Owner Operator-Plan von Markate (Markate-Preise, Stand 3. November 2026) kostet 49,95 $ im Monat oder 45,95 $ im Monat bei jährlicher Zahlung (551,40 $ im Jahr). Er umfasst Kundenverwaltung, Kostenvoranschläge, die zu Arbeitsaufträgen und Rechnungen werden, Online-Zahlungen und Terminplanung per Drag-and-drop. Automatische Bewertungsanfragen sind ein Zusatzmodul für 10 $ im Monat, Mitarbeiter kosten je 5 $ pro Monat. Es gibt eine 14-tägige Testphase und keinen kostenlosen Plan.

Preislich liegt Markate zwischen Jobber Core und Housecall Pro, also lohnt sich ein Test, wenn dir Jobber Core zu dünn und Housecall Pro zu viel ist.

Housecall Pro: Bewertungen und Marketing eingebaut

Housecall Pro (Stand 3. November 2026) beginnt mit Basic für 59 $ im Monat bei jährlicher Zahlung oder 79 $ monatlich, für einen Nutzer. Schon Basic umfasst Online-Buchung, Terminplanung und Disposition, Kostenvoranschläge und Rechnungen, Zahlungen und Kundenfinanzierung, Auftragskalkulation und Bewertungsmanagement. Essentials (149 $, fünf Nutzer) und Max (299 $, acht Nutzer) ergänzen Routenplanung, GPS-Ortung und Wartungsverträge. Max lässt sich 14 Tage ohne Kreditkarte testen.

Das ist hier der teuerste Einstieg und der einzige mit Bewertungsanfragen im Basisplan, was zählt, wenn der Großteil deiner Aufträge über Google-Bewertungen kommt.

Workiz: stark beim Telefon, kein öffentlicher Preis

Workiz bündelt Terminplanung, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Online-Zahlungen, ein Kundenportal und Telefonfunktionen. Die Preisseite (Stand 3. November 2026) listet drei Pläne mit Buttons „Request pricing" (Preis anfragen), eine 7-tägige Testphase und separat verkauftes Bewertungsmanagement. Dass man für den Preis erst ein Verkaufsgespräch braucht, ist für einen Ein-Personen-Betrieb Grund genug, sich zuerst die anderen anzusehen.

Kostenloses CRM von HubSpot und eine Tabelle: gratis, aber sie wissen nicht, was ein Auftrag ist

Das kostenlose CRM von HubSpot (Stand 3. November 2026) ist für bis zu 2 Nutzer und 1.000 Kontakte gratis, mit Pipelines, mobiler App, Gmail- und Outlook-Anbindung und einem Meeting-Link. Zahlungen gibt es ab Starter (7 $ im Monat pro Platz im Jahresplan, 10 $ bei monatlicher Zahlung). Es ist eine solide Kontaktdatenbank, aber rund um Vertriebsdeals gebaut, du biegst also „Deal-Phasen" zu „Angebot, gebucht, erledigt" um.

Eine Google-Tabelle mit Spalten für Name, Adresse, Auftrag, Notizen und nächstes Nachfassen ist kostenlos und funktioniert, bis du auf einem Dach stehst und etwas eintragen musst, oder vergisst, in die Nachfass-Spalte zu schauen.

Welche Funktionen hat welches Handwerker-CRM?

Joist, Jobber, Markate, Housecall Pro und Workiz erstellen alle Angebote, planen Termine und schreiben Rechnungen; Codot, HubSpot und eine Tabelle sind kostenlose Wege, Kundendaten zu führen. Preise mit Stand 3. November 2026, von den jeweiligen offiziellen Preisseiten.

Wie wir wählen würden

Du arbeitest allein und das Problem ist, dir Menschen und Rückrufe zu merken. Fang mit Codot an. Der kostenlose Plan deckt Kontaktnotizen, Aufgaben und Kalender ab, und jedes Kundendetail und jedes „Ruf mich im Frühjahr an" sprichst du in dem Moment ein, in dem du es hörst.

Du arbeitest allein und Angebote oder Rechnungen gehen zu spät raus. Joist Basics oder Pro, wenn du keine Terminplanung brauchst. Jobber Core, wenn du auch Online-Buchung und einen Ort für den ganzen Auftrag willst. Nimm Codot dazu, wenn dir trotzdem die kleinen Details verloren gehen, denn ein Angebotstool erinnert dich nicht daran, dass sich der Torcode geändert hat.

Bewertungen bringen dir die Aufträge. Housecall Pro Basic, weil Bewertungsmanagement im Basisplan steckt. Markate ist günstiger, wenn du das Zusatzmodul für 10 $ in Kauf nimmst.

Du willst eine kostenlose Kontaktliste und sonst nichts. Das kostenlose CRM von HubSpot oder eine Tabelle. Keines von beiden fasst für dich nach.

Weiterlesen: eine virtuelle Assistenz einstellen oder einen KI-Assistenten nutzen, Terminplanungs-Apps für Handwerker und sich Menschen merken, ohne eine Datenbank zu pflegen.

FAQ

Gibt es ein kostenloses CRM für Handwerksbetriebe?

Ja. Das CRM von HubSpot ist für bis zu 2 Nutzer und 1.000 Kontakte kostenlos, eine Tabelle ist kostenlos, und der kostenlose Plan von Codot deckt Kontaktnotizen, Aufgaben und Kalender ab (Erinnerungen zur festen Uhrzeit, Tagesbriefings, Automationen und E-Mail-Sortierung brauchen Codot Max). Keine der kostenlosen Optionen verschickt Angebote oder Rechnungen; Joist (10 $ im Monat) ist das günstigste kostenpflichtige Tool, das es kann.

Was ist das beste CRM für einen kleinen Handwerksbetrieb?

Für eine Person deckt Jobber Core (29 $ im Monat bei jährlicher Zahlung) Buchung, Angebote, Rechnungen und Zahlungen an einem Ort ab. Brauchst du nur Kostenvoranschläge und Rechnungen, ist Joist günstiger. Ist dein Hauptproblem, dass du Kundendetails und Nachfassen vergisst, erledigt Codot das per Sprache.

Kann ich in Codot Aufträge mit einem Helfer teilen?

Ja. Füge deinen Helfer als Freund hinzu, teilt euch einen Space und sag „Erinnere Marco morgen um 7, die Bretter abzuholen“; die Erinnerung geht an sein Handy. Spaces und Freunde sind im kostenlosen Plan von Codot enthalten, und eine wiederkehrende Aufgabe, die du ihm zuweist, bekommt er bei jeder Wiederholung.

Wie unterscheidet sich Codot von Jobber?

Codot merkt sich deine Kunden und Nachfassaufgaben: Du sagst, was du erfahren hast, und es speichert die Notiz, setzt die Erinnerung und trägt sie in deinen Kalender ein; die Kontaktkarte ist kostenlos. Jobber übernimmt die Papierseite eines Auftrags: Anfragen, Angebote, Terminplanung, Rechnungen und Zahlungen. Viele Handwerker, die allein arbeiten, würden Codot fürs Kundengedächtnis nutzen und Jobber oder Joist, um bezahlt zu werden.

Wenn du jedes Kundendetail in dem Moment speichern willst, in dem du es hörst: Codot gibt es im App Store und bei Google Play.