不動産営業の追客メッセージ例文(2026年):場面別12通と、確実に送るためのひと言
オープンハウス当日の夜、内見翌日、7日目、30日返信がないお客様、成約後にそのまま使える不動産の追客メッセージ例文12通と、送り忘れを防ぐ仕組みを紹介します。
良い不動産の追客メッセージは、お客様が話したことをひとつ取り上げ、質問をひとつだけし、次の一歩をひとつ提案します。難しいのは7日目に3通目を送ることです。iPhone向けの音声AIアシスタントCodotは、各来場者が話した内容を連絡先に無料で残し、Codot Max(月額¥2,000)なら指定した時刻にリマインドします。メッセージはご自身のスマホから送ります。
開示:Codotは当社の製品です。このガイドに登場する営業担当のTheoとお客様の名前はすべて架空です。Codotに関する情報は[codot.ai/pricing](https://codot.ai/ja/pricing)をもとに、2026年11月9日に確認しました。
TL;DR:
- ネット上の追客テンプレートの多くは、それ自体は悪くありません。 崩れるのはその周りの記憶です。スクールバスについて聞いてきたのはどの来場者だったか、7日目のメッセージは本当に送ったのか。
- 以下は5つの場面に分けた12通のメッセージです: オープンハウス当日の夜、初回内見の翌日、返信がないまま7日目、30日音沙汰がないお客様、そして成約後。
- 各メッセージには、車に戻る途中でCodotに話すひと言が付いています。 Codotはその内容をお客様の連絡先に残し(無料)、送る日にリマインダーを設定します(Codot Max)。
- 「仕組み」の部分は金曜日のRoutineです: 「毎週金曜16時に、7日間連絡していない購入検討者を一覧にして」。Codotはリマインドとメモの保管を担当し、メッセージはすべてご自身で送ります。
ひと目でわかるポイント
- 話したひと言から連絡先メモを作る機能は、Codotの無料プランに含まれます(codot.ai/pricing)。
- 時刻指定のリマインダー、繰り返しリマインダー、Routine(定時に実行される自動リスト)、iPhoneで毎朝7時に届くデイリーブリーフはCodot Maxの機能です。日本のApp Storeで月額¥2,000または年額¥15,000、利用量は無料プランの20倍です(App Store)。
- 新規アカウントにはすべてCodot Maxの7日間無料トライアルが付き、終了後は課金されずに無料プランに戻ります(codot.ai/pricing)。
- Codotはリマインドとメモを担当し、メッセージはご自身のスマホから送ります。顧客データは会社のCRMに残ります(両者は同期しません)。
- 無視したリマインダーは2回目は届きません。送ったら完了にするか、大事なものにはリマインダーを2つ設定してください。
Theoは購入者側の担当になって2年目の営業で、日曜日は会社の売り物件でオープンハウスを担当しています。先週の日曜、16時5分の時点で来場者名簿には11人の名前がありました。本当に質問があったのはそのうち3組です。スクールバスの停留所を2回聞いてきたご夫婦、3月に賃貸契約が切れる女性、そしてすでに別の担当者がついている男性。水曜日には名簿は車のドアポケットに入ったままで、スクールバスのご夫婦の電話番号がどれだったか、もう思い出せませんでした。追客の例文ならフォルダにいくらでもあります。足りなかったのは、誰にどのメッセージを、いつ送るのかという記録でした。
不動産の追客メッセージには何を書けばいいですか?
不動産の追客メッセージには、相手が話したことをひとつ取り上げ、数語で答えられる質問をひとつし、次の一歩をひとつ提案します。「ご来場ありがとうございました!」では、せいぜいスタンプがひとつ返ってくるくらいです。「バス停についてご質問いただきましたが、Alderと4thの角にあります。同じ路線の物件をあと2件お送りしましょうか?」なら返信が来ます。話をちゃんと聞いていた証拠になるからです。
細かい内容をメモしていなければ、7日目に「バス停についてご質問いただきましたが」とは書けません。そこで以下の各場面では、メッセージとセットで、その内容を記録するためのひと言を載せています。
オープンハウスの来場者には当日の夜に何を送ればいいですか?
最初のメッセージは、会場を閉めてから数時間以内、相手がまだあなたの顔を覚えているうちに送ります。下の2パターンは、質問をしてくれた来場者と、まだ検討段階の賃貸住まいの方向けです。
具体的な質問をしてくれた来場者へ:
Adaさん、本日Alder Courtのオープンハウスでお会いしたTheoです。スクールバスについてご質問いただいた件ですが、停留所はAlderと4thの角で、徒歩2分ほどです。よろしければ、今週中に同じ路線沿いの物件をあと2件お送りします。
数か月先を考えている賃貸住まいの方へ:
Lenaさん、Alder Courtにお越しいただきありがとうございました。賃貸契約が3月までとのことでしたので、まったく急ぐ必要はありません。こういった物件を購入した場合の月々の返済額を、今の家賃と並べてお送りしましょうか?
すでに担当者がいる来場者には、 営業は不要です。お礼だけで十分です。「本日はご来場ありがとうございました。良いお住まいが見つかりますように。Alder Courtについては、担当の方からいつでもご連絡ください。」
Codotに話すひと言(看板をたたんで、芝生の上で):
「Ada Okaforさんと Femi Okaforさん、Alder Courtのオープンハウス、スクールバスについて2回質問、4LDK希望、今夜19時にAdaさんへ連絡。Lena Parkさん、賃貸、3月で契約終了、返済額と家賃の比較を希望、こちらも今夜連絡。」
Codotが作るもの: AdaさんとLenaさんの連絡先に、それぞれが話した内容のメモ(無料プラン)。そして両方にメッセージを送るための19時のリマインダー(Codot Max)。来場者名簿は、あとで会社のCRMに入力します。
内見の翌日に送る追客メッセージは、どんな内容がいいですか?
初回内見の翌日は、決めてもらうのではなく、順位をつけてもらいます。3軒続けて見た人は、どれを買うかはわからなくても、どれを外すかは答えられるものです。
3軒の内見のあとに:
Ritaさん、一晩経っていかがでしょうか。昨日の3軒のうち1軒を候補から外すとしたら、どれになりますか?土曜日までに、何をいちばん重視されているか把握しておきたいと思っています。
お客様が「これだけは譲れない」と言ったとき:
Samさん、Birch Laneの地下室はおっしゃるとおりでした。同じ学区内で、内装済みで湿気のない地下室がある物件を2件見つけました。土曜日の午前中に内見を入れましょうか?
Codotに話すひと言(最後の物件を出たあと、車の中で):
「SamさんとRitaさんはBirch Laneの庭を気に入ったけど地下室がかび臭かった、予算は450まで、明日18時にRitaさんに連絡して、どの家を外すか聞く。」
Codotが作るもの: 明日18時に「Ritaさんに連絡」のリマインダー、そしてSamさんとRitaさんの連絡先カード。庭は「気に入った点」、湿った地下室は「気になった点」、上限$450kはメモとして整理され、Create(作成)を1回タップするだけで各カードが保存されます。次に彼女から電話があったら、Codotに「SamさんとRitaさんはBirch Laneについて何て言ってた?」と聞けば、車の中で話したメモがそのまま返ってきます。

返信がないまま7日目には何を送ればいいですか?
7日目には「その後いかがでしょうか」ではなく、何か新しい情報を送ります。新着物件、内見した物件の値下げ、相手の質問への回答があれば、メッセージを送る理由になります。
オープンハウスのあと連絡が途絶えた来場者へ:
Lenaさん、今朝Pruitt Streetに2ベッドルームの物件が$289kで出ました。今の家賃は$1,900くらいとおっしゃっていましたね。ご興味があれば月々の返済額を試算します。もちろん無理にとは言いません。
内見した物件が値下げされた購入検討者へ:
Adaさん、日曜日にご覧になったMaple Rowの物件が、今日$15k値下げされました。4ベッドルームはそのままです。もう一度見てみる価値はありそうです。
Codotに話すひと言(0日目のうちに。これで7日目の準備は完了):
「来週日曜の10時に、Lenaさんに300以下の新着物件を送るようリマインドして。契約は3月まで。」
Codotが作るもの: 理由付きの日曜10時のリマインダー(Codot Max)。ロック画面に表示されたとき、メッセージに必要な情報がそのリマインダーに書かれています。

アイデアはキーボードを待つ必要はありません。話すだけ——あとはCodotにおまかせ。
30日間音沙汰のない不動産のお客様には、どう連絡すればいいですか?
30日目には、何が変わったのかをお客様が気軽に伝えられるようにします。仕事、賃貸契約、まだ乗り気でないパートナーなど。ひと言で返せる選択肢を用意しましょう。
「何か変わりましたか?」メッセージ:
Markさん、前回お話ししたときはデンバーのお仕事の返事を待っていらっしゃいましたね。その後決まりましたか?お引っ越しが保留でしたら「また今度」とだけ返していただければ、春にまたご連絡します。
正直にいったん区切るメッセージ:
Markさん、タイミングが合わないのに物件情報ばかりお送りするのも申し訳ないので、いったんお休みしましょうか?いつでもご連絡いただければ、続きからご案内します。
Codotに話すひと言(ようやく連絡がついたとき、または「また今度」と返ってきたとき):
「Mark Ellisさんは『また今度』、仕事の決定は2月、2月3日の正午に連絡するようリマインドして。ガレージ付きで空港まで近い物件希望とメモして。」
Codotが作るもの: ガレージ、空港、2月の決定をMarkさんの連絡先にメモし、2月3日正午のリマインダーを設定。
成約後のお客様にはどんなメッセージを送ればいいですか?
成約後は、最初の1週間に役立つメッセージを1通送り、入居記念日を毎年の繰り返しリマインダーに入れておきます。最初の1週間のメッセージは、お客様がこれから直面しそうな小さな困りごとを解決する内容にします。
鍵の引き渡しから1週間後:
Femiさん、入居から1週間ですね!ひとつだけお知らせです。暖房のフィルターは16x25サイズで、売主さんによると最後に交換したのは8月だそうです。ほかにも家のことでわからないことがあれば、売主側の担当者に確認しますのでご連絡ください。
入居1周年の日に:
AdaさんとFemiさん、Alder Courtの鍵をお渡ししてから1年になりました。バス停が期待どおり便利だったなら何よりです。今の家の価値を知りたくなったら、いつでも査定いたします。
Codotに話すひと言(決済が終わった事務所の駐車場で):
「Okaforさんご夫妻が今日14 Alder Courtの決済完了、来週金曜17時にFemiさんへ暖房フィルターの件で連絡、毎年11月21日の9時に入居記念日のメッセージを送るようリマインドして。」
Codotが作るもの: 来週金曜17時の1回限りのリマインダー、毎年11月21日9:00に実行される年次のRoutine(どちらもCodot Max)、そして決済完了と入居記念日が記されたFemiさんの連絡先カード。
自動で回る不動産の追客の仕組みはどう作ればいいですか?
追客の仕組みに必要なのは、情報を置いておく場所がひとつと、取りこぼしそうなお客様を毎週誰かが教えてくれるタイミングがひとつです。Codotでは情報は各連絡先に残り、毎週のお知らせはRoutineが担当します。
Routine(定期自動タスク)は、一度話すだけで設定できる定時の自動化です。Theoの1週間に合うのはこの2つです:
- 「毎週金曜16時に、7日間連絡していない購入検討者を一覧にして」:Codotが毎週金曜に実行して名前を渡してくれるので、火曜に返信がなかったお客様を次のオープンハウスまで放置せずに済みます。
- 「毎週日曜18時に、今週の追客リマインダーを一覧にして」:日曜の夜、オープンハウスのあとに、月曜から土曜までの予定をひとつのリストで確認できます。
iPhoneでは、Codot Maxが毎朝7時にその日のリマインダーをまとめたデイリーブリーフも作ります。月曜の朝は「Ritaさんに連絡、Lenaさんに連絡、Markさんは2月まで不要」から始まります。Routineは最大20個まで設定できます。Routineもデイリーブリーフも Codot Maxの機能です。

個人で動く不動産営業におすすめの追客アプリは?
追客が漏れる原因が「細かい内容は頭の中にしかなく、送るタイミングが数日先」であるなら、Codotを使ってください。オープンハウス、内見、電話のあとにひと言話すだけで、Codotはお客様が話した内容を連絡先に残し、指定した日にリマインドします。Codotはリマインドとメモを担当し、メッセージはご自身のスマホから、ご自身の言葉で送ります。
特に向いているのはこんな方です:
- 一人で動く営業担当や新人の方。 オープンハウスを担当し、アシスタントなしで追客をしている方に。不動産営業向けバーチャルアシスタントのガイドでは、人間のアシスタント、AI受付、Codotを1週間単位で比較しています。
- ADHDの方や、頭の中がいつもいっぱいの方。 お客様ごとにひと言話す習慣は、どんな営業でも使えます。ADHDと営業のためのフレーズ集もご覧ください。
連絡先メモ、タスク、カレンダーは無料です。時刻指定・繰り返しのリマインダー、Routine、朝7時のブリーフはCodot Maxの機能で、日本では月額¥2,000または年額¥15,000です。7日間のトライアルではそのすべてを使えます。
会社のCRMはそのまま使い続けられます。Codotは追客の記憶とタイミングを担当し、Follow Up Bossなどの会社のCRMは顧客データとステップメールを管理します。両者は同期しません。人を覚えておくためのアプリをもっと広く比較したい方は、パーソナルCRMアプリのまとめで無料の選択肢を紹介しています。
よくある質問
オープンハウスのあと、不動産営業はどれくらい早く追客すべきですか?
最初のメッセージは当日の夜、会場を閉めてから数時間以内に送ります。その後は2日目に質問、7日目に新しい情報、30日目に連絡が途絶えていればもう一度。Codot Maxなら、芝生の上でひと言話すだけでこれらのリマインダーをすべて設定できます。
不動産の追客メッセージには何を書けばいいですか?
お客様が話したことをひとつ取り上げ、短い質問をひとつし、次の一歩をひとつ提案します。Codotはこうした内容を各お客様の連絡先に無料で残すので、メッセージを書くときに手元にあります。
不動産の追客におすすめのアプリは何ですか?
内見と内見の間で追客を取りこぼしがちな個人の営業担当なら、Codotはまさにそのためのアプリです。話したひと言が連絡先メモになり、Codot Max(月額¥2,000)なら時刻指定のリマインダーと、7日間連絡していない購入検討者の金曜リストが加わります。顧客データやメール配信は、Follow Up Bossのような会社のCRMが並行して担当します。
Codotが追客メッセージを代わりに送ってくれますか?
Codotは設定した時刻にリマインドし、そのお客様について保存したメモを表示します。メッセージはご自身のスマホから送るので、あなたらしい文面になります。
不動産のお客様には何回くらい追客すればいいですか?
このガイドの流れでは、1か月で4〜5回連絡します。当日の夜、2日目、7日目、30日目、そのあとはお客様が指定した日に。やめてほしいと言われたら、やめましょう。Codotの金曜Routineが7日間連絡していないお客様を教えてくれるので、記憶に頼らずに続けられます。
次のオープンハウスで試してみてください。Codot Maxの7日間トライアル付きです:App StoreでCodotをダウンロード。
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