Aplikace na objednávky pro malý autoservis (2026): opravy a mytí objednáte hlasem, díly a schválení máte pod kontrolou

Upozornění: Codot je náš produkt. Majitel servisu a zákazníci níže jsou smyšlení a ukazují každý krok běžného týdne v malém servisu. Ceny Codot pocházejí z codot.ai; údaje o Shopmonkey, Tekmetric a Urable pocházejí z jejich vlastních ceníků, ověřeno 4. listopadu 2026.

TL;DR:

• V malém servisu zvoní telefon, zatímco ležíte pod autem. Tam začíná většina chyb v rozpisu: předání načmárané na fakturu za díly, cena, kterou budete později hádat, díl, který nikdo neobjednal.
• Každou zakázku řekněte jednou větou: zákazník, auto, práce, cena, den a čas předání. Codot ji uloží jako zakázku s datem a jako kontakt zákazníka, takže otázky „co přijede zítra" a „kolik jsme tento týden udělali" mají skutečné odpovědi.
• Týden utáhnou tři krátké rutiny: odpolední seznam zítřejších zakázek a dílů, které je ještě potřeba objednat, připomínka zavolat zákazníkům, kteří neschválili práce navíc, a večerní kontrola, která auta jsou hotová, vyzvednutá a zaplacená. Všechny tři patří do Codot Max.
• Mytí a detailing zapadnou stejně. Ze stálých zákazníků na detailing se stanou opakované zakázky a páteční seznam ukáže sobotní rezervace.
• Codot se nejlépe hodí do servisu, kde je majitel zároveň mechanikem. Shopmonkey nebo Tekmetric mohou běžet vedle něj na nabídky, prohlídky a SMS zákazníkům.

Ve zkratce

• Shopmonkey uvádí tarif Basic za 239 $ měsíčně, ve srovnávací tabulce za 215 $ měsíčně, což je zřejmě cena při roční platbě, s připomínkami termínů, obousměrnými SMS a e-maily, objednáváním dílů, nabídkami a fakturami (Shopmonkey pricing).
• Tekmetric uvádí tarif Start za 199 $ měsíčně (179 $ při roční platbě) s digitálními prohlídkami a fakturací; online rezervace a automatické připomínky jsou součástí doplňku Marketing za 345 $ měsíčně (Tekmetric pricing).
• Urable, určený pro detailing a péči o vzhled aut, uvádí tarif Express za 70 $ měsíčně s automatickými připomínkami (Urable pricing).
• Codot: hlasové zadávání, úkoly, kalendář, poznámky a kontakty s poznámkami jsou zdarma; připomínky na konkrétní čas a opakované připomínky, denní přehled a plánované automatizace patří do Codot Max za 349 Kč měsíčně nebo 2 790 Kč ročně (App Store Česko; 20x víc využití než v bezplatném tarifu), se 7denní zkušební verzí Max zdarma (codot.ai).

Proč se v malém autoservisu s myčkou rozpadá rozpis?

Rozpis se rozpadá, protože ten, kdo zvedá telefon, je zároveň ten, kdo drží klíč. Ray vede v San Antoniu servis se dvěma zvedáky a vzadu má místo na ruční mytí a detailing. Dělá brzdy, podvozky, diagnostiku a údržbu; o víkendech se o mytí a detailing stará jeho synovec. Servisního technika na příjmu nemají.

Zakázky tak končí, kde se dá. Jméno a „út brzdy" na zadní straně faktury za díly. Cena řečená nahlas, kterou bude muset dávat dohromady, až se zákazník zeptá. Kompletní tlumič, který chtěl objednat před odpolední uzávěrkou objednávek v obchodě s díly. Minulý měsíc přijel zákazník na předání v 8:00, destičky tam nebyly a auto stálo do poledne.

Software pro řízení servisu vyřeší kancelářskou polovinu dobře, za pár set dolarů měsíčně. Nevyřeší ale těch 20 sekund po „jasně, přivezte ho v úterý", kdy Ray leží na montážním lehátku. Zakázku je potřeba uložit hned a volný má jen hlas.

Pondělí 9:10, pod autem: jak objednat opravu, aniž byste vstávali?

Řekněte celou zakázku jednou větou, dokud je zákazník ještě na telefonu. Ray zavěsí pod sedanem a řekne Codotu:

„Nová zakázka: Maria Gonzalez, Honda CR-V z roku 2019, přední brzdové destičky a kotouče, cena 380, předání v úterý v 8, potřebuje ho zpátky do 5."

Codot uloží zakázku na úterý 8:00 s autem, prací, cenou a termínem 17:00 a kontakt Maria Gonzalez s CR-V a cenou v poznámce. Obojí je v bezplatném tarifu. Codot zakázku zapíše také do Kalendáře Google nebo Apple, takže se zobrazí vedle všeho ostatního v kalendáři, který Ray už používá.

Držte pokaždé stejné pořadí: kdo, jaké auto, jaká práce, kolik, kdy. Zabere to asi deset sekund a díky tomu půjde odpovědět na každou pozdější otázku. Když cena ve větě nebude, nebude tam ani v pátek, až se zeptáte, kolik týden vynesl.

Každé odpoledne v 16:00: jak zajistit, že díly na zítřek jsou objednané?

Nastavte jednu odpolední rutinu, která vypíše zítřejší zakázky a díly, které každá potřebuje, a to dost brzy na to, abyste stihli uzávěrku obchodu s díly. Ray ji nastavil jednou:

„Každý pracovní den v 16 hodin vypiš zítřejší zakázky s autem a prací a připomeň mi, které díly mám objednat do 17."

Plánované automatizace jsou funkce Codot Max. V pondělí v 16:00 je na seznamu: úterý 8:00, Mariina CR-V, přední destičky a kotouče; úterý 10:00, výměna oleje a přezutí kol do kříže na Silveradu. Ray zavolá do obchodu s díly a destičky s kotouči přijedou ranní rozvozem.

Na díl, na který se čeká, stačí jedna připomínka: „Připomeň mi ve čtvrtek v 9, ať zkontroluju, jestli přišly tlumiče na Accord." Připomínky na konkrétní čas jsou také v Codot Max.

Úterý 11:00: jak se připomenout zákazníkovi, který ještě neschválil práce navíc?

Nastavte si připomínku na zpětné zavolání hned ve chvíli, kdy necháte vzkaz. S Mariinými koly dole Ray vidí, že zadní destičky jsou na 2 mm. Zavolá, ozve se hlasová schránka a řekne Codotu:

„Mariina CR-V: zadní destičky na 2 mm, nabídnuto 240 navíc. Nechal jsem jí vzkaz ve schránce. Připomeň mi v 1, ať jí zavolám znovu."

Codot přidá nález a cenu do Mariina kontaktu a nastaví připomínku na 13:00. Ve 13:00 se ozve, Ray zavolá, Maria souhlasí a on řekne Codotu „Maria schválila zadní, celkem teď 620." Schválení i nová celková cena jsou v jejím kontaktu, kdyby se později někdo ptal.

Připomínka zajistí, že zavoláte dřív, než má být auto hotové, protože právě tehdy se z neschválené práce obvykle stane hádka v 16:45.

Které dny jsou volné? Zeptejte se, než řeknete ano, a přesouvejte zakázky hlasem

Zeptejte se Codotu na volné termíny, zatímco zákazník čeká, místo abyste hádali. Ve středu chce zákazník výměnu rozvodového řemene, pro Raye celý den práce. Zeptá se:

„Které dny příští týden nemají nic objednáno do poledne?"

Codot přečte dny podle toho, co má uloženo, Ray nabídne úterý 17. a zapíše zakázku stejně jako Mariinu CR-V. Když zákazník termín přesune, stačí jedna věta: „Přesuň rozvodový řemen na čtvrtek 19., všechno ostatní nech, jak je."

Codot odpovídá ze zakázek, které jste přes něj zadali (schůzky, které do kalendáře přidaly jiné nástroje, nečte), takže spolehlivý bude, když si zvyknete zapisovat hlasem každou zakázku.

Mycí a detailingové místo: jak mít přehled o stálých zákaznících a sobotních rezervacích?

Stálé zákazníky na mytí a detailing zapište jako opakované zakázky a sobotní seznam si nechte poslat v pátek. Ray má řemeslníka, který každý druhý pátek přiveze svůj pracovní pick-up na kompletní mytí, a pár zákazníků s měsíčním čištěním interiéru:

„Každý druhý pátek ve 3, kompletní mytí Tonyho F-250."

„První sobotu v měsíci v 9, čištění interiéru Odyssey paní Patelové."

Opakované zakázky a připomínky patří do Codot Max a Codot rozumí rytmům jako „každý druhý pátek" a „první sobota v měsíci". Druhá rutina pokryje víkend: „Každý pátek v 17 hodin vypiš sobotní mytí a detailing s autem a balíčkem." Ray seznam přepošle synovci, aby bylo místo připravené dřív, než přijede první auto.

V 7:30, než se zvednou vrata: na co se má majitel servisu podívat nejdřív?

Podívejte se na dnešní předání, díly, které dorazí, a na všechno, co je ještě nezaplacené, než přijede první zákazník. Rayova ranní rutina: „Každý pracovní den v 7:30 vypiš dnešní předání s autem, prací a cenou, díly, na které čekám, a každé auto, které je hotové, ale nezaplacené."

V úterý vidí Mariinu CR-V v 8:00 (zpátky do 17:00), Silverado v 10:00, tlumiče na Accord, na které se pořád čeká, a Camry ze soboty, za kterou zbývá zaplatit 180 $. Codot na iPhonu také každé ráno v 7:00 připraví denní přehled s vašimi připomínkami, zprávami a shrnutím; rutina výše je verze pro servis, podobná postupu z našeho průvodce aplikacemi pro obchodní zástupce zdravotnických prostředků.

Konec dne: jak poznat, která auta jsou hotová, vyzvednutá a zaplacená?

Odpovězte každý večer nahlas na jednu otázku. Většina malých servisů zakázku nikde neuzavře, a proto je týdenní součet vždycky odhad. Rayova rutina:

„Každý pracovní den v 18 hodin se mě zeptej, která dnešní auta jsou hotová, která byla vyzvednutá a která jsou zaplacená."

V 18:00 se Codot zeptá. Ray řekne: „CR-V hotová, vyzvednutá, zaplacená kartou. Silverado hotové, vyzvednou ho zítra ráno a zaplatí pak." Codot označí Mariinu zakázku jako hotovou, do kontaktu majitele Silverada zapíše „vyzvedne a zaplatí zítra" a ranní seznam to převezme.

Díky tomu funguje páteční otázka: „Kolik jsme tento týden dokončili a co je objednáno na příští týden?" Codot sečte ceny, které jste u každé zakázky řekli. Je to součet toho, co jste mu řekli, takže faktury a daně nechte v účetním nebo servisním programu.

Jak získat víc opakovaných zakázek od zákazníků, které už máte?

Každé auto a každou zakázku mějte v kontaktu zákazníka a připomínku na další servis nastavte dřív, než odjede. Když Maria příští jaro zavolá, Ray se zeptá „Co jsem dělal na Mariině CR-V?" a dostane přední brzdy, zadní a data.

Zatímco po výměně oleje vrací klíčky, řekne: „Připomeň mi za 5 měsíců, ať zavolám Danovi kvůli další výměně oleje na Silveradu." Kontakty s poznámkami jsou zdarma; připomínka za několik měsíců patří do Codot Max. Codot umí zákazníky také vypsat podle toho, kdy jste s nimi byli naposledy v kontaktu, takže z měsíčního „vypiš zákazníky, se kterými jsem nemluvil 6 měsíců" se v klidném odpoledni stane krátký seznam na obvolání.

Jaká je nejlepší aplikace na objednávky pro malý autoservis?

Použijte Codot, když je majitel zároveň mechanikem a zakázky, díly a zpětná volání je potřeba ukládat hlasem s umaštěnýma rukama. Codot je hlasový osobní AI asistent, který funguje jako objednávková kniha pro servis o jednom nebo dvou lidech, a právě to často chybí. Řeknete zakázku a on uloží zakázku i zákazníka; zeptáte se, co přijede, co objednat, komu zavolat a co je nezaplacené, a on odpoví z toho, co jste mu řekli. Funguje už skoro dva roky a každý měsíc ho používá víc lidí.

Vybírali bychom podle toho, kde se práce skutečně zasekává:

• Pokud se zakázky ztrácejí mezi telefonem a zvedákem, začněte s Codotem. Je to nejrychlejší způsob, jak uložit objednávku zpod auta, a bezplatný tarif pokryje zakázky i kontakty zákazníků.
• Pokud potřebujete nabídky, digitální prohlídky, vyhledávání dílů a SMS zákazníkům v jednom systému, podívejte se na Shopmonkey nebo Tekmetric, zhruba od 199 $ měsíčně. Jsou stavěné pro servisy se servisním technikem na příjmu.
• Pokud je větší byznys mytí a detailing, je pro péči o vzhled aut stavěný Urable, od 70 $ měsíčně.

Řada servisů by používala obojí: Codot hlídá, co si zapamatovat a kdy připomenout, a servisní systém dál píše nabídky, faktury a SMS zákazníkům. Víc o vedení malé řemeslné firmy najdete v našem průvodci nejlepšími aplikacemi pro řemeslníky, našem týdenním systému pro hodinové manžely, srovnání plánovacích aplikací pro řemeslníky a nejlepším CRM pro řemeslníky.

Jak to nastavit před zítřejším prvním předáním

1. Nainstalujte si Codot do iPhonu z App Storu a připojte Kalendář Google nebo Apple, aby zakázky padaly do kalendáře, do kterého se už díváte.
2. Zapište hlasem další tři zakázky ve stejném pořadí: zákazník, auto, práce, cena, čas předání.
3. Nastavte seznam dílů: „Každý pracovní den v 16 hodin vypiš zítřejší zakázky s autem a prací a připomeň mi, které díly mám objednat do 17."
4. Nastavte večerní kontrolu: „Každý pracovní den v 18 hodin se mě zeptej, která dnešní auta jsou hotová, která byla vyzvednutá a která jsou zaplacená."
5. Přidejte stálé zákazníky na mytí a detailing jako opakované zakázky.

Nové účty dostanou 7 dní Codot Max zdarma, což stačí na celý týden zakázek se zapnutými rutinami. Po skončení zkušební doby se vrátíte do bezplatného tarifu a nic se vám nestrhne.

FAQ

Jaká je nejlepší aplikace na objednávky pro malý autoservis?

Pro zapisování zakázek hlasem při práci ukládá Codot každou zakázku a zákazníka z jedné věty v bezplatném tarifu, rutiny pro díly a konec dne jsou v Codot Max (349 Kč měsíčně). Pro nabídky, prohlídky a SMS zákazníkům v jednom systému začínají Shopmonkey a Tekmetric zhruba na 199 $ měsíčně.

Existuje bezplatný objednávkový software pro autoservis?

Bezplatný tarif Codot ukládá hlasem zakázky, položky v kalendáři a kontakty zákazníků, bez nabídek a fakturace. Plnohodnotné systémy pro řízení servisu jako Shopmonkey a Tekmetric jsou placené, s tarify zhruba od 199 do 239 $ měsíčně k listopadu 2026.

Jak zajistit, aby byly díly objednané před opravou?

Každé odpoledne před uzávěrkou obchodu s díly si vypište zítřejší zakázky. V Codotu tento seznam pošle plánovaná automatizace Codot Max v čase, který si zvolíte, třeba ve všední dny v 16 hodin.

Zvládne Codot rezervace mytí a detailingu?

Ano. Každé mytí nebo detailing je zakázka, kterou řeknete jednou větou, stálí zákazníci mohou mít opakované zakázky jako „každý druhý pátek ve 3" a páteční rutina umí vypsat sobotní rezervace. Opakované zakázky a rutiny patří do Codot Max.

Řekne mi Codot, která auta jsou hotová, vyzvednutá a zaplacená?

Ano. Rutina Codot Max jako „každý pracovní den v 18 hodin se mě zeptej, která dnešní auta jsou hotová, vyzvednutá a zaplacená" se vás každý večer zeptá, uloží odpovědi ke každé zakázce a všechno nezaplacené dá na seznam na další ráno.

Pokud chcete, aby příští „jasně, přivezte ho v úterý" bylo v úterý na správném místě, aniž byste museli vylézat zpod auta, stáhněte si Codot z App Storu.