Лучшая CRM для подрядчиков (2026): бесплатные варианты, цены и для чего подходит каждая

Раскрытие: Codot — наш продукт, и он есть среди вариантов ниже. Все остальные цены взяты со страниц тарифов самих компаний и проверены 3 ноября 2026 года. Codot — личная CRM, а не программа для управления заказами, и мы говорим об этом там, где это важно.

TL;DR:

• Сервисные специальности (малярные работы, электрика, сантехника, мелкий ремонт): Jobber или Housecall Pro. CRM идёт вместе со сметами, расписанием и счетами. Jobber Core стоит от 29 долларов в месяц при оплате за год; автоматические напоминания клиентам о сметах — с тарифа Connect за 99 долларов.
• Кровля: в большинстве обзоров CRM для кровельщиков побеждает JobNimbus. Цены он не публикует, нужно запросить предложение.
• Генподрядчики и ремонтные компании: JobTread (199 долларов в месяц плюс 20 долларов за каждого дополнительного пользователя, все функции) или Buildertrend (индивидуальная цена, без ограничения пользователей).
• Бесплатно: CRM от HubSpot бесплатна для 2 пользователей. В Австралии у ServiceM8 есть бесплатный тариф на 30 заказов в месяц.
• Codot — для подрядчика-одиночки, чья проблема возникает раньше любой CRM: договорённость о следующем шаге так и не записана. Скажите её после звонка, и она станет заметкой о контакте, задачей и блоком в календаре. Смет, счетов, воронки продаж и управления бригадой в Codot нет.

Что такое «CRM», когда вы зарабатываете руками

Продавцы софта для продаж называют «CRM» воронку сделок, которые движутся по этапам. У подрядчика задача уже и больнее: человек звонит насчёт террасы, вы едете посмотреть, обещаете прислать цену к пятнице — а потом случаются ещё три заказа. Клиент остывает, потому что смета так и не ушла.

CRM для подрядчика должна делать четыре вещи, примерно в таком порядке:

1. Поймать заявку со всеми услышанными деталями (адрес, объём работ, бюджет, кто принимает решение).
2. Напомнить вам связаться с клиентом и продолжать напоминать.
3. Превратить заявку в смету без повторного ввода.
4. Хранить историю клиента для следующего заказа или рекомендации.

Большинство инструментов из этого списка сильны в пунктах 3 и 4. А небольшие бригады теряют деньги на пунктах 1 и 2, потому что детали проговариваются у клиента во дворе, а вбиваются — если вбиваются — вечером. Держите это в голове при сравнении.

Codot: договорённость записана в тот момент, когда вы её произнесли

Codot — голосовой ИИ-ассистент, который недавно попал в наш обзор лучших ИИ-ассистентов для фрилансеров за то, что берёт на себя административную «работу между проектами». Вы говорите одну фразу, а он раскладывает всё по местам: задачи, события в календаре, заметки о людях, напоминания. Ещё он сортирует входящие в Gmail или Outlook и готовит черновики ответов на важные письма, каждое утро присылает ежедневную сводку и выполняет запланированные автоматизации.

Допустим, вы вышли с осмотра кухни, сели в пикап и говорите:

«Только что встретился с Даной Руис на Элм, 14. Она хочет полностью разобрать санузел в коридоре, бюджет около восемнадцати тысяч, решение за мужем. Предпочитает сообщения. Отправить ей смету до четверга и в среду вечером выделить час, чтобы её написать».

Codot сохранит Дану как контакт с этими деталями, создаст задачу «Отправить смету Руис» со сроком в четверг и поставит в ваш календарь часовой блок на вечер среды (он синхронизируется с Google Календарём, а на iPhone — с Календарём Apple). В четверг утром смета появится в ежедневной сводке. Когда Дана перезвонит в марте насчёт кухни, её заметки будут в её контакте.

Говорить можно с iPhone, Apple Watch, виджета на экране блокировки iPhone, телефона на Android или в веб-версии, и Codot понимает испанский и большинство других крупных языков.

Цена: бесплатный тариф Codot включает задачи, календарь, заметки, личную CRM, трекер привычек, учёт калорий и расходов, так что контакт, задача на четверг и блок в среду из примера выше — бесплатны. Напоминания в заданное время, повторяющиеся задачи, ежедневная сводка, запланированные автоматизации и сортировка почты входят в Codot Max (в российском App Store 999 ₽ в месяц или 8 990 ₽ в год, в 20x больше лимитов, чем на бесплатном тарифе). Каждый новый аккаунт получает 7 дней Max бесплатно, после чего возвращается на бесплатный тариф без списания денег.

Чего Codot не делает

CRM в Codot помнит людей, разговоры и договорённости. Это не CRM для бизнеса: в ней нет воронки продаж, смет и коммерческих предложений, счетов и платежей, учёта себестоимости объектов, диспетчеризации бригады и клиентского портала. Когда сметы начнут отнимать заметное время каждую неделю, добавьте один из инструментов ниже; Codot всё равно может оставаться местом, где детали заявки фиксируются первыми.

Jobber: выбор по умолчанию для сервисных подрядчиков

Схема работы Jobber: заявка, смета, заказ, счёт, а «менеджер клиентов (CRM)» хранит всю историю. Core стоит 29 долларов в месяц при оплате за год (49 долларов помесячно) за одного пользователя и включает сметы, расписание и счета. То, что решает проблему забытых договорённостей, — автоматические напоминания по сметам и счетам — начинается с тарифа Connect за 99 долларов в месяц при оплате за год за одного пользователя. Каждый дополнительный пользователь — 29 долларов, есть 14-дневная пробная версия тарифа Grow без банковской карты (цены Jobber, на 3 ноября 2026 года).

Маляру или электрику с множеством коротких заказов мы бы советовали начать отсюда. Если ваша реальная проблема — дожимать сметы, закладывайте в бюджет Connect: один Core никого дожимать не будет.

Housecall Pro: та же ниша, с уклоном в бытовые услуги

Housecall Pro закрывает похожие задачи с фокусом на услуги для дома. Basic стоит 59 долларов в месяц при оплате за год (79 долларов помесячно) за одного пользователя, Essentials — 149 долларов за пятерых, Max — 299 долларов за восьмерых. Бесплатного тарифа нет, но есть 14-дневная пробная версия Max без карты (цены Housecall Pro, на 3 ноября 2026 года).

Прогоните реальную неделю своих заявок через его пробную версию и через пробную версию Jobber и выберите тот, который вы действительно открываете, сидя в машине.

JobNimbus: создан для кровельных и фасадных работ

JobNimbus упоминается почти в каждом прочитанном нами обзоре CRM для кровельщиков — за доску в стиле канбан для заявок и объектов, рассчитанную на кровельных и фасадных подрядчиков. Цены не публикуются, нужно запросить предложение. 3 ноября страница с ценами из нашего региона не открылась, поэтому лимиты тарифов и длительность пробного периода уточняйте у них напрямую.

JobTread и Buildertrend: для генподрядчиков и ремонтных компаний

CRM генподрядчика должна передавать данные в сметы, бюджеты и допсоглашения, потому что заявка на ремонт превращается в многомесячный проект с субподрядчиками. Оба инструмента ниже это умеют.

JobTread — один тариф со всеми функциями: 199 долларов в месяц с одним внутренним пользователем, затем 20 долларов в месяц за каждого пользователя со 2-го по 10-го (дальше дешевле на человека, а при оплате за год скидка 20%). Пользователи-поставщики, субподрядчики и клиенты портала бесплатны. Включены управление заявками, сметы, учёт себестоимости и расписание. Бесплатного тарифа и пробного периода нет; на помесячных тарифах действует гарантия возврата денег в течение 30 дней (цены JobTread, на 3 ноября 2026 года).

Buildertrend рассчитывает цену индивидуально под ваш бизнес, во всех тарифах — неограниченное число пользователей и управление заявками, а вместо бесплатного пробного периода предлагает демонстрации (цены Buildertrend, на 3 ноября 2026 года).

Наше мнение: опубликованная цена JobTread упрощает оценку для небольшой ремонтной компании. Неограниченное число пользователей Buildertrend становится важным, когда у вас появляется команда прорабов.

HubSpot и Pipedrive: универсальные CRM, если вы в основном продаёте

Ни одна из них не делает строительные сметы, расписание или счета. Они подходят подрядчикам, которые продают крупные объекты через длинный цикл продаж и уже имеют инструменты для работы на объекте.

Бесплатная CRM от HubSpot бесплатна для 2 пользователей и включает мобильное приложение HubSpot; на бесплатном аккаунте лимит — 1 000 контактов. Starter стоит 20 долларов за место в месяц, для новых клиентов со скидкой — 7 долларов в месяц при оплате за год или 10 долларов помесячно (цены HubSpot, на 3 ноября 2026 года). Для команды из двух человек, которой нужен просто общий список заявок, это лучший бесплатный вариант из найденных нами.

Pipedrive не имеет бесплатного тарифа, но есть 14-дневная пробная версия без карты. Lite стоит 14 долларов за место в месяц при оплате за год; Growth (39 долларов) добавляет синхронизацию почты и автоматические цепочки напоминаний; Premium (59 долларов) — расчёты стоимости, коммерческие предложения и электронные подписи (цены Pipedrive, на 3 ноября 2026 года). Pipedrive построен вокруг воронки продаж, поэтому больше подходит подрядчику, участвующему в коммерческих тендерах, чем кровельщику с 40 открытыми заявками.

Для австралийских мастеров: Tradify, ServiceM8 и Fergus

Американские инструменты работают и в Австралии, но эти три сделаны там и стоят в австралийских долларах (всё на 3 ноября 2026 года):

• ServiceM8 имеет бесплатный тариф для одного пользователя и 30 заказов в месяц. Starter — 29 австралийских долларов в месяц с GST за 50 заказов и неограниченное число пользователей; Growing — 79 австралийских долларов за 150 заказов. На платных тарифах есть 14-дневный пробный период (цены ServiceM8). Оплата по числу заказов, а не по пользователям, удобна частнику с помощником.
• Tradify — 48, 52 или 62 австралийских доллара за пользователя в месяц (Lite, Pro, Plus) без GST, помесячно, с 14-дневным пробным периодом (цены Tradify).
• Fergus — от 53 австралийских долларов в месяц за Essentials и от 77 за Professional, помесячная оплата, без обязательств и 14-дневный пробный период без карты (цены Fergus).

Сравнение рядом

Как бы выбирали мы

• Вы работаете один и заявки умирают у вас в голове: начните с Codot. Бесплатный тариф покрывает заметки о контактах, задачи и календарь и закрывает шаг, который идёт до любой CRM. Добавьте Jobber, когда сметы начнут отнимать заметное время каждую неделю.
• Маляр, электрик или сантехник с небольшой бригадой: Jobber на тарифе Connect или Housecall Pro, если его пробная версия покажется удобнее.
• Кровельщик: запросите предложение у JobNimbus и сравните с Jobber.
• Ремонтная компания или генподрядчик: JobTread, если нужна опубликованная цена, Buildertrend — для команды побольше.
• Двое, нужен общий список заявок, бюджета нет: бесплатный HubSpot.
• Австралия: для начала бесплатный тариф ServiceM8, Tradify или Fergus — когда сметы пойдут каждую неделю.

Если расписание беспокоит вас больше, чем заявки, мы отдельно сравнили такие инструменты в обзоре приложений для планирования работ подрядчика. Если думаете нанять помощника, посмотрите виртуальный ассистент для подрядчиков. Подробнее о подходе с личной CRM — в нашем руководстве по личной CRM.

FAQ

Есть ли бесплатная CRM для подрядчиков?

Да. CRM от HubSpot бесплатна для 2 пользователей, у ServiceM8 (Австралия) есть бесплатный тариф на 30 заказов в месяц, а бесплатный тариф Codot включает заметки о контактах, задачи и календарь (для напоминаний по времени, ежедневных сводок, автоматизаций и сортировки почты нужен Codot Max). Jobber, Housecall Pro, JobTread, Buildertrend и Pipedrive — платные.

Какая CRM лучше всего подходит генподрядчику?

Та, что передаёт данные в сметы и учёт себестоимости. JobTread (от 199 долларов в месяц) и Buildertrend (индивидуальная цена) умеют это оба. Универсальная CRM для продаж вроде HubSpot или Pipedrive заставит вас перепечатывать заявки в программу для смет.

Какой CRM пользуются кровельщики?

Для кровельных и фасадных работ чаще всего рекомендуют JobNimbus. Если вы берёте и сервисные заказы, разумная альтернатива — Jobber. Запросите предложения у обоих.

Чем Codot отличается от Jobber?

Jobber ведёт деловую сторону: сметы, заказы, счета, платежи и автоматические напоминания по сметам на Connect и выше. Codot ловит то, что вы говорите на объекте, и превращает это в заметку о контакте, задачу и блок в календаре — так легко записывать каждую газонокосилку голосом и за секунды отвечать клиентам, которые звонят узнать статус. Многим подрядчикам-одиночкам пригодятся оба.

Нужна ли CRM, если я работаю один?

Вам нужен надёжный способ не забывать перезвонить. При нескольких сметах в неделю может хватить голосового ассистента и календаря; как только вы начинаете перепечатывать данные клиента в три разных места, переходите на Jobber или аналог.

Если хотите перестать терять заявки по дороге от клиента до вечера, попробуйте Codot в App Store или Google Play.