Лучшая CRM для мастера на час (2026): бесплатные и недорогие варианты в сравнении

Раскрытие: Codot — наш продукт, и он есть в списке ниже. Цены взяты с официальных страниц тарифов каждой компании и проверены 3 ноября 2026 года. Codot отвечает за ту часть CRM, которая помнит клиентов; для смет и счетов мы советуем инструменты, созданные именно для этого.

TL;DR:

• Большинству мастеров-одиночек CRM нужна для двух задач: получать деньги (сметы, счета, оплата) и помнить клиентов (кто они, что вы делали, когда перезвонить). Выбирайте по тому, что болит сильнее.
• Codot запоминает клиентов голосом: скажите «Линда с Оук-стрит, код калитки 2580, коридор покрашен в Agreeable Gray, позвонить ей в марте насчёт забора» — и он сохранит заметку в контакте, создаст напоминание о звонке и поставит его в календарь. Заметки о контактах, задачи и календарь бесплатны; напоминание в точное время, сводки и автоматизации входят в Codot Max. Для смет и счетов используйте вместе с ним Joist или Jobber.
• Joist — самый дешёвый способ отправлять сметы и счета ($10 в месяц, до 5 документов в месяц). Jobber Core ($29 в месяц при оплате за год) добавляет онлайн-запись и расписание для одного пользователя.
• Markate ($45.95 в месяц при оплате за год) и Housecall Pro ($59) добавляют запросы отзывов и больше автоматизации. Бесплатная CRM от HubSpot и Google Таблица ничего не стоят, но ничего не знают о заказах.

Коротко

Цены на 3 ноября 2026 года, с официальных страниц тарифов.

Что на самом деле нужно мастеру от CRM

CRM для продаж создавались для тех, кто ведёт сделки по воронке. К мастеру на час клиенты в основном приходят сами, заказывают небольшую работу и возвращаются через несколько месяцев за следующей. Теряется совсем другое:

• Смета, которую вы собирались отправить сегодня вечером, а отправили в пятницу, когда клиент уже нанял другого.
• Счёт, который ушёл на три недели позже.
• Деталь, которую не можете вспомнить, когда клиент перезванивает: какая дверь, какой цвет петель, кусается ли собака, что он говорил про террасу.
• «Позвоните мне весной насчёт забора», которое так и не превратилось в заказ, потому что весной никто не позвонил.

Первые два пункта — это бумажная работа, и для неё существуют программы для выездного сервиса. Последние два — это память, и именно на ней мастер-одиночка выигрывает или теряет большую часть повторных заказов. Хорошая схема закрывает и то и другое, и это не обязательно один продукт. Вся недельная система описана в статье How to Run a Handyman Business (2026); здесь речь о работе с клиентами для мастера-одиночки или команды из двух человек. Бригадам и генподрядчикам нужны диспетчеризация и учёт себестоимости заказов, поэтому для них выбор лучшей CRM для подрядчиков другой.

Какая лучшая бесплатная CRM для мастера на час, который работает один?

Берите Codot, если заказы, которые вы теряете, — это те, о которых вы забыли: звонок в марте, код калитки, цвет краски, клиентка, которая по дороге к вашему фургону упомянула вторую работу. Codot — голосовой ИИ-ассистент с персональной CRM в бесплатном тарифе, поэтому каждая деталь попадает в него одной фразой, пока руки ещё грязные. (Ту же работу по связи с клиентами между заказами для других бизнесов из одного человека мы разбираем в сравнении ИИ-ассистентов для фрилансеров.)

Вы говорите одну фразу, а он раскладывает всё по местам: создаёт задачи, события в календаре и напоминания, хранит заметки о людях, разбирает входящие в Gmail или Outlook и готовит черновики ответов на важные письма, каждое утро присылает ежедневную сводку и выполняет автоматизации по расписанию.

Для мастера самое полезное здесь — персональная CRM. Вот для каких моментов она сделана. Вы только что поменяли входную противоштормовую дверь, хозяйка провожает вас до фургона и упоминает, что задний забор покосился и она хочет, чтобы вы его посмотрели, «когда земля оттает». Руки в краске, до следующего заказа 25 минут. Вы нажимаете на виджет на экране блокировки (или касаетесь Apple Watch) и говорите:

«Линда Морено, Оук-стрит, 14. Код калитки 2580, собака добрая. Коридор покрашен в Agreeable Gray. Хочет смету на задний забор в начале марта. Напомни мне 3 марта».

Codot сохраняет эти детали в контакте Линды, создаёт напоминание на 3 марта и ставит его в ваш Google Календарь. В марте напоминание приходит вместе с контекстом, и разговор начинается с «вы говорили про забор у боковой калитки», а не с «простите, а какой это был дом?».

Он понимает и фразы вроде «Заказать трёхдюймовые петли для заказа Пателов до четверга» или «Перенеси заделку гипсокартона со вторника на среду, 9 утра», а если сфотографировать чек, записывает расход. Codot работает на iPhone (с Apple Watch и виджетом на экране блокировки), Android и в вебе, понимает большинство основных языков, включая испанский, а на iPhone умеет отправлять задачи в Apple Календарь и Apple Напоминания.

Цена: бесплатный тариф Codot включает задачи, календарь, заметки, персональную CRM, привычки, учёт калорий и расходов, так что контакт Линды, запись в календаре и чек бесплатны. Напоминание «напомни мне 3 марта» — это напоминание в точное время, и оно, как и повторяющиеся задачи, ежедневные сводки, автоматизации по расписанию и разбор почты, входит в Codot Max (999 ₽ в месяц или 8 990 ₽ в год в российском App Store, в 20x больше лимитов, чем на бесплатном тарифе). Каждый новый аккаунт получает 7 дней Max бесплатно, после чего возвращается на бесплатный тариф без списания денег.

Если вы работаете с помощником, добавьте его в друзья в Codot и откройте общий Space. Тогда «напомни Марко завтра в 7 забрать доски для забора» придёт на телефон Марко как его собственное напоминание, а повторяющееся («каждый понедельник в 7 напоминай Марко загрузить фургон») будет приходить ему каждую неделю. Space и друзья есть в бесплатном тарифе; перед отправкой вы один раз подтверждаете карточку.

Codot хранит память о клиентах и договорённости о связи; сметы, счета и оплата идут параллельно через Joist или Jobber.

Joist: самый дешёвый способ отправлять сметы и счета

Joist — программа для смет и счетов для подрядчиков. На странице тарифов Joist (на 3 ноября 2026 года) тариф Basics стоит $10 в месяц и покрывает до 5 документов в месяц с онлайн-оплатой и рассрочкой для домовладельцев. Pro ($17 в месяц) снимает лимит документов и добавляет неограниченное число клиентов с отслеживанием активности. Elite ($32) добавляет изменения к заказу и Joist Reviews. Расписание появляется только в новом тарифе Run за $70 в месяц. При оплате за год два месяца бесплатно, старого бесплатного тарифа больше нет, есть пробный период на 14 дней.

Мы бы выбрали Joist, если больше всего вы ненавидите бумажки после работы. Это минимальная цена за то, чтобы на бумаге выглядеть профессионально, но до тарифа Run он ничего не записывает и не планирует.

Jobber: весь цикл заказа для одного человека

Jobber связывает заявки, сметы, расписание, счета и оплату. На странице тарифов Jobber (на 3 ноября 2026 года) Core стоит $29 в месяц при оплате за год, $39 при годовом обязательстве с помесячной оплатой или $49 без обязательств, для одного пользователя. Core включает онлайн-запись, расписание, сметы, счета с онлайн-оплатой и сайт. Автоматические напоминания и повторные напоминания по сметам и счетам начинаются с тарифа Connect ($99 при оплате за год), а инструменты для отзывов — платное дополнение. Комиссия за оплату картой — 2.9% + 30¢. Бесплатного тарифа нет; пробный период — 14 дней на тарифе Grow без привязки карты.

Растущему мастеру-одиночке мы бы посоветовали Jobber, если вы переписываете одного и того же клиента в блокнот, календарь и приложение для счетов. В его приложении также есть Jobber AI Voice (beta), который голосом создаёт заказы, добавляет и переносит визиты внутри Jobber.

Markate: тариф для мастера-владельца с дополнениями

Тариф Owner Operator у Markate (тарифы Markate, на 3 ноября 2026 года) стоит $49.95 в месяц или $45.95 в месяц при оплате за год ($551.40 в год). В него входят управление клиентами, сметы, которые превращаются в наряды и счета, онлайн-оплата и расписание с перетаскиванием. Автоматические запросы отзывов — дополнение за $10 в месяц, сотрудники — по $5 в месяц за каждого. Есть пробный период на 14 дней, бесплатного тарифа нет.

По цене он находится между Jobber Core и Housecall Pro, поэтому его стоит попробовать, если Jobber Core кажется слабоватым, а Housecall Pro — избыточным.

Housecall Pro: отзывы и маркетинг из коробки

Housecall Pro (на 3 ноября 2026 года) начинается с тарифа Basic — $59 в месяц при оплате за год или $79 помесячно, для одного пользователя. Basic уже включает онлайн-запись, расписание и диспетчеризацию, сметы и счета, оплату и рассрочку для клиентов, учёт себестоимости заказов и управление отзывами. Essentials ($149, пять пользователей) и Max ($299, восемь пользователей) добавляют маршруты, GPS-трекинг и сервисные планы. Есть 14-дневный пробный период тарифа Max без банковской карты.

Это самая дорогая стартовая точка в списке и единственная с запросами отзывов в базовом тарифе, что важно, если большую часть заказов вам приносят отзывы в Google.

Workiz: сильна в телефонии, цена не опубликована

Workiz объединяет расписание, сметы, счета, онлайн-оплату, клиентский портал и телефонные инструменты. На странице тарифов (на 3 ноября 2026 года) три тарифа с кнопками "Request pricing" («Запросить цену»), пробный период на 7 дней, а управление отзывами продаётся отдельно. Если ради цены нужно созваниваться с отделом продаж, мастеру-одиночке разумно сначала посмотреть остальные варианты.

Бесплатная CRM HubSpot и таблица: бесплатно, но они не знают, что такое заказ

Бесплатная CRM HubSpot (на 3 ноября 2026 года) бесплатна для 2 пользователей и 1 000 контактов, с воронками, мобильным приложением, подключением Gmail и Outlook и одной ссылкой для записи на встречу. Платежи появляются на тарифе Starter ($7 в месяц за место при годовой оплате, $10 помесячно). Это надёжная база контактов, построенная вокруг сделок, так что «этапы сделки» придётся переделывать в «смета отправлена, заказ записан, сделано».

Google Таблица с колонками «имя», «адрес», «работа», «заметки» и «следующий звонок» бесплатна и работает, пока вы не окажетесь на крыше с необходимостью что-то дописать или не забудете заглянуть в колонку со звонками.

Какие функции есть в каждой CRM для мастера?

Joist, Jobber, Markate, Housecall Pro и Workiz умеют сметы, расписание и счета; Codot, HubSpot и таблица — бесплатные способы вести записи о клиентах. Цены на 3 ноября 2026 года, с официальных страниц тарифов.

Как бы выбирали мы

Вы работаете один, и проблема в том, чтобы помнить людей и обещанные звонки. Начните с Codot. Его бесплатный тариф включает заметки о контактах, задачи и календарь, и каждая деталь о клиенте и каждое «позвоните мне весной» записываются голосом в ту же минуту, когда вы их услышали.

Вы работаете один, и сметы или счета уходят с опозданием. Joist Basics или Pro, если расписание не нужно. Jobber Core, если нужна ещё онлайн-запись и одно место для всего заказа. Добавьте сверху Codot, если мелкие детали всё равно теряются: программа для смет не напомнит, что код калитки поменялся.

Заказы приходят по отзывам. Housecall Pro Basic, потому что управление отзывами есть в базовом тарифе. Markate дешевле, если вас устраивает дополнение за $10.

Вам нужен бесплатный список контактов и ничего больше. Бесплатная CRM HubSpot или таблица. Ни та ни другая не напомнит вам о звонке клиенту.

Что ещё почитать: нанять виртуального ассистента или пользоваться ИИ-ассистентом, приложения для расписания подрядчика и как помнить людей, не ведя базу данных.

FAQ

Есть ли бесплатная CRM для мастера на час?

Да. CRM от HubSpot бесплатна для 2 пользователей и 1 000 контактов, таблица бесплатна, а бесплатный тариф Codot включает заметки о контактах, задачи и календарь (для напоминаний в точное время, ежедневных сводок, автоматизаций и разбора почты нужен Codot Max). Ни один бесплатный вариант не отправляет сметы и счета; самый дешёвый платный инструмент, который это умеет, — Joist ($10 в месяц).

Какая CRM лучше всего подходит небольшому сервису мелкого ремонта?

Для одного человека Jobber Core ($29 в месяц при оплате за год) собирает запись, сметы, счета и оплату в одном месте. Если нужны только сметы и счета, Joist дешевле. Если главная проблема — забытые детали о клиентах и обещанные звонки, Codot решает её голосом.

Можно ли в Codot делить заказы с помощником?

Да. Добавьте помощника в друзья, откройте общий Space и скажите «напомни Марко завтра в 7 забрать доски» — напоминание придёт на его телефон. Space и друзья есть в бесплатном тарифе Codot, а повторяющаяся задача, которую вы ему назначили, приходит ему каждый раз, когда повторяется.

Чем Codot отличается от Jobber?

Codot помнит ваших клиентов и договорённости о связи: вы говорите, что узнали, а он сохраняет заметку, ставит напоминание и добавляет его в календарь, причём карточка контакта бесплатна. Jobber ведёт бумажную сторону заказа: заявки, сметы, расписание, счета и оплату. Многие мастера, работающие в одиночку, используют Codot для памяти о клиентах, а Jobber или Joist — чтобы получать деньги.

Если хотите сохранять каждую деталь о клиенте в ту же минуту, когда её услышали, Codot есть в App Store и Google Play.