소상공인·자영업자를 위한 AI 비서 추천 (2026년 11월): ChatGPT, Copilot, Gemini, Square AI, Codot 비교

TL;DR:

• '소상공인 AI 비서 추천' 글은 대부분 글쓰기 도구 순위입니다. 메뉴 설명이나 구인 공고에는 도움이 됩니다. 하지만 사장님의 진짜 문제는 다른 목록에 있습니다. 25일 급여 지급, 아무도 안 적은 냉장실 온도 기록, 화요일에 메일을 보낸 케이터링 고객.
• 글쓰기와 분석에는 ChatGPT Plus(월 20달러), Microsoft 365 Copilot Business(연간 결제 시 사용자당 월 18달러부터), Google Workspace에 포함된 Gemini 중 하나면 충분합니다. 이미 Square를 쓰고 있다면 Square AI가 매출에 관한 질문에 답해 줍니다.
• Codot는 저희 제품입니다. 카운터에서 한 문장 말하면 정확한 시각의 알림, 매달 반복, 직원 휴대폰에 도착하는 업무, 내일 오전 7시 브리핑의 한 줄, 또는 메일 답장 초안이 됩니다. Codot는 운영한 지 2년 가까이 되었고, 새로 가입한 모든 계정은 Codot Max를 7일 동안 무료로 체험할 수 있습니다.

Codot는 저희 제품이니, 해당 부분은 누가 썼는지 알고 읽어 주세요. 경쟁 제품의 가격은 각 회사 공식 요금 페이지에서 2026년 11월 6일에 확인한 미국 달러 가격입니다.

새벽 5시 30분에는 첫 판을 오븐에서 꺼내고, 오후 2시에는 금요일이 급여일이라는 것, 밀가루 주문을 바꿔야 한다는 것, 건물주가 보험 증서를 달라고 했다는 것을 기억해야 하는 사람이 바로 나입니다. 작은 가게 사장님에게 일정표를 건네주는 사람은 없습니다. 이 일에 가장 맞는 AI 비서는 밀가루 묻은 손으로도 말을 걸 수 있고, 딱 맞는 시간에 그 일을 떠올리게 해 주는 비서입니다.

한눈에 보기

소상공인에게 가장 좋은 AI 비서는 무엇인가요?

놓치는 일이 사장님 본인의 일이라면 Codot를 쓰세요. 제때 급여 주기, 재고 주문, 직원 챙기기, 고객에게 다시 연락하기 같은 일입니다. 한 문장 말하면 Codot가 그것을 정확한 시각의 알림, '매달 25일' 같은 패턴의 반복, 직원에게 보내는 업무, 또는 정해진 시간에 오는 목록으로 바꿉니다. 아래는 직원 네 명을 둔 빵집의 가상 사장님 로사의 일주일을 순간순간 따라간 것입니다.

월요일 오전 7:00: 문 열기 전 브리핑

로사의 데일리 브리핑은 7시에 도착합니다(Codot Max, iPhone). 오늘 할 일, 중요 표시가 붙은 밀가루 거래처 메일, 지난주에 설정해 둔 위생 허가 갱신 알림이 들어 있습니다. 두 번째 굽기와 개점 사이, 하루 중 유일하게 조용한 10분에 읽습니다.

월요일 오후 2:10: 급여와 월세를 반복으로

카운터에 선 채로 로사가 말합니다. "매달 25일 오전 9시에 급여 지급하라고 알려 줘." 이어서 "매달 1일에 월세 내라고 알려 줘." 둘 다 반복 알림이 됩니다(Codot Max). Codot는 '격주 금요일', '분기마다 15일' 같은 패턴도 알아듣기 때문에, 1년에 네 번 나오는 청구서를 위해 따로 달력을 만들 필요가 없습니다. iOS 26 이상 iPhone에서는 시각 지정 알림이 알람처럼 울릴 수 있어서, 반죽기가 돌아가는 주방에서 쓸모가 있습니다.

화요일 오전 6:30: 루이스의 휴대폰에 도착하는 업무

로사와 교대조 리더 루이스는 Codot에서 친구입니다. 로사가 "매주 토요일 6시에 루이스한테 냉장실 온도 기록 적으라고 알려 줘"라고 말하고 공유 카드에서 Confirm을 누르면, 루이스는 다음 토요일뿐 아니라 매주 토요일마다 알림을 받습니다. 친구 추가와 업무 배정은 무료 요금제에 있고, 알림을 반복으로 만들려면 Codot Max가 필요합니다.

수요일 오전 11:40: 거래처 영수증

버터 납품에 종이 영수증이 따라옵니다. 로사가 Codot에서 사진을 찍으면 금액이 들어간 가계부 기록이 됩니다. 앞치마 주머니에 넣었다가 세탁기로 들어가는 일이 없어집니다. 영수증 촬영을 포함한 지출 기록은 무료 요금제에 있습니다. 이건 사장님용 상시 기록이지 회계 소프트웨어가 아니어서, 세무사에게는 여전히 정식 장부가 갑니다.

금요일 오후 4:00: 케이터링 고객과 받은편지함

로사는 Routine을 하나 만들어 두었습니다(Codot Max). "매주 금요일 4시에 30일 동안 연락 안 한 케이터링 고객 목록 보여 줘." Codot는 고객 한 명 한 명을 메모가 달린 연락처로 저장하므로, 목록에는 이름과 함께 로사가 각자에 대해 적어 둔 메모가 같이 나옵니다. 같은 날 오후, 메일 분류가 Gmail을 정리하고 중요한 케이터링 문의 두 건에 답장 초안을 씁니다(Codot Max, iPhone, 사용자당 Gmail 1개와 Outlook 1개 계정). 직원 없이 혼자 일한다면 프리랜서를 위한 AI 비서 가이드가 같은 방식을 고객 업무에 적용하고, 창업자를 위한 개인 CRM에서는 사람을 기억하는 방법을 더 깊이 다룹니다.

ChatGPT, Copilot, Gemini로 소상공인의 하루를 돌릴 수 있나요?

글쓰기와 분석은 ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Gemini가 Codot보다 낫고, 소상공인이라면 그 용도로 셋 중 하나를 쓰는 게 맞습니다. 하지만 셋 다 사장님의 날짜별 할 일 목록을 들고 있다가 정해진 시각에 사장님 휴대폰으로 하나씩 알려 주도록 만들어지지는 않았습니다.

ChatGPT. Plus는 월 20달러입니다(OpenAI). 구인 공고, 나쁜 리뷰에 대한 답글, 케이터링 메뉴 초안을 가장 빨리 얻는 방법입니다. 필요할 때 찾아가는 글쓰기 책상으로 쓸 때 가장 좋고, 목요일에 "내일 급여일이에요"라고 알려 주는 존재는 아닙니다.

Microsoft 365 Copilot Business. Microsoft는 이를 Microsoft 365 요금제의 추가 기능으로 제공하며, 시작 가격이 사용자당 월 21달러에서 18달러로 내려갔습니다(연간 결제, 사용자 300명 이하 기업)(Microsoft). 청구서는 Excel에, 메일은 Outlook에 있다면 Copilot이 스레드를 요약하고 스프레드시트를 만들어 줍니다. Microsoft 365 요금제 비용이 먼저 듭니다.

Gemini in Google Workspace. Google 요금 페이지를 보면 Gemini 앱과 Gmail의 Gemini는 모든 Business 요금제에 들어 있고, Business Starter에서는 Workspace 앱 안의 Gemini가 Limited로 표시되어 있습니다(Google). 이미 Gmail과 Google Sheets를 쓰는 가게라면 추가 비용이 없습니다.

가게가 이미 Square로 돌아간다면 Square AI로 충분한가요?

매출에 관한 질문이라면 Square AI가 맞는 도구이고, 2026년 11월 기준 베타 버전입니다. Square는 이를 Square 데이터를 바탕으로 사업에 대해 무엇이든 물어보고, 거래처 가격을 비교하고, 음성 주문을 처리하는 방법으로 소개합니다(Square). 지난달 가장 많이 팔린 페이스트리가 무엇인지 물으면, 범용 비서는 볼 수 없는 POS 데이터로 답합니다. 하지만 건물주에게 전화하라고 알려 주거나 루이스에게 토요일 업무를 보내 주지는 않습니다. 많은 사장님이 결국 숫자는 Square AI, 그 주변의 일은 Codot로 나눠 쓰게 될 것입니다.

가상 비서와 AI 비서, 소상공인에게 필요한 건 어느 쪽인가요?

판단과 전화가 필요한 일이라면 사람 가상 비서에게 돈을 쓸 가치가 있습니다. 밀린 대금 독촉이나 거래처 미팅 잡기 같은 일입니다. 기억하는 것이 일이라면 AI 비서가 값을 합니다. 급여일, 허가 갱신, 담당자가 없는 후속 연락 같은 것들입니다. 시공업자를 위한 가상 비서 비교에서 선택지별 비용을 정리했고, 로사보다 책상에 앉아 있는 시간이 긴 창업자라면 AI 비서 앱 비교를 참고하세요. 대부분의 사장님은 AI 비서로 시작하고, 전화와 판단할 일이 쌓였을 때 사람을 고용합니다.

어떻게 고를까

• 놓치는 일이 내 일이라면(급여, 월세, 허가, 후속 연락, 직원 업무): Codot. 무료 요금제로 시작해서, 반복·브리핑·금요일 목록이 필요해지면 Codot Max로.
• 글이 빨리 필요하다면(구인 공고, 메뉴, 리뷰 답글): ChatGPT Plus.
• 업무가 Outlook과 Excel로 돌아간다면: Microsoft 365 Copilot Business.
• 업무가 Gmail과 Sheets로 돌아간다면: Workspace 요금제에 이미 들어 있는 Gemini.
• 매출 데이터에서 답을 얻고 싶다면: Square를 쓴다면 Square AI.

Codot는 사장님 본인의 알림, 직원 업무, 후속 연락, 받은편지함을 위해 만들어졌습니다. 급여 계산, POS, 정식 회계는 Square 같은 도구와 세무사에게 맡기고, 그것들을 써야 할 때가 되면 Codot가 알려 줍니다.

FAQ

iPhone에서 쓸 소상공인용 AI 비서는 무엇이 가장 좋나요?

사장님 본인의 일에는 Codot입니다. "매달 25일에 급여 지급하라고 알려 줘"라고 말하면 반복 알림이 되고, Codot Max(월 ₩22,000)에서는 오전 7시 브리핑과 Gmail 분류도 쓸 수 있습니다. 글쓰기에는 ChatGPT나 Workspace 요금제의 Gemini를 함께 쓰세요.

AI 비서가 직원에게 업무를 보낼 수 있나요?

Codot는 됩니다. 직원을 친구로 추가하고 "매주 토요일 6시에 루이스한테 냉장실 기록 적으라고 알려 줘"라고 말한 뒤 Confirm을 누르면, 알림이 매번 루이스의 휴대폰에 도착합니다. 업무 배정은 무료이고, 반복 알림에는 Codot Max가 필요합니다.

소상공인에게 Codot와 ChatGPT는 어떻게 다른가요?

ChatGPT는 글이 필요할 때 여는 글쓰기·자료 조사 비서입니다. Codot는 한 문장을 정확한 시각의 알림, 매달 반복, 직원 업무, 또는 한동안 연락하지 않은 고객의 정기 목록으로 바꿔 주는 음성 비서입니다.

소상공인용 AI 비서는 얼마인가요?

2026년 11월 기준, ChatGPT Plus는 월 20달러, Microsoft 365 Copilot Business는 Microsoft 365 요금제와 별도로 연간 결제 시 사용자당 월 18달러부터이며, Gemini는 Google Workspace Business 요금제에 포함되어 있습니다. Codot는 무료이고, Codot Max는 7일 무료 체험 후 월 ₩22,000 또는 연 ₩149,000입니다.

포스트잇에 적으려던 다음 일로 시험해 보세요. App Store에서 Codot 다운로드하고 "매달 25일에 급여 지급하라고 알려 줘"라고 말하면, 다음 날 아침 휴대폰에서 확인할 수 있습니다.