便利屋・ハンディマン向けCRMのおすすめ（2026年）：無料と格安の選択肢を比較

開示：Codotは私たちの製品で、以下の選択肢のひとつです。料金は2026年11月3日に各社の公式料金ページで確認しました。CodotはCRMのうち顧客を覚える部分を担います。見積と請求については、それ専用のツールを紹介しています。

TL;DR：

• 一人で働くハンディマンの多くは、CRMに2つの役割を求めています： お金を受け取ること（見積・請求・支払い）と、顧客を覚えておくこと（誰なのか、何をしたのか、いつ連絡し直すか）。困っているほうで選びましょう。
• Codotは声で顧客を覚えます。「オーク・ストリートのリンダさん、門の暗証番号2580、廊下の塗装はAgreeable Gray、3月にフェンスの件で電話」と言えば、連絡先にメモを保存し、フォローアップを作ってカレンダーに入れます。連絡先メモ、タスク、カレンダーは無料。時刻指定のリマインダー、ブリーフィング、自動化はCodot Maxの機能です。見積と請求はJoistやJobberと組み合わせましょう。
• Joistは見積書と請求書を送るいちばん安い方法です（月10ドル、月5件まで）。Jobber Core（年払いで月29ドル）は1ユーザー向けにオンライン予約とスケジュール管理が加わります。
• Markate（年払いで月45.95ドル）とHousecall Pro（59ドル）は、レビュー依頼とより多くの自動化が加わります。HubSpotの無料CRMとGoogleスプレッドシートは無料ですが、作業案件のことは何も知りません。

ひと目でわかる比較

料金は2026年11月3日時点、各社の公式料金ページより。

ハンディマンがCRMに本当に求めるもの

営業向けCRMは、パイプラインで商談を追いかける人のために作られています。ハンディマンの顧客は、たいてい向こうから見つけてくれて、小さな作業を頼み、数か月後にまた別の作業で戻ってきます。抜け落ちるものの種類が違うのです。

• 今夜送るつもりが金曜日になってしまい、その頃には別の業者に決まっていた見積書。
• 3週間遅れて出した請求書。
• 顧客から再び電話が来たときに思い出せない細部：どのドアか、蝶番の仕上げは何だったか、犬は噛むのか、ウッドデッキについて何と言っていたか。
• 「春になったらフェンスの件で電話して」が仕事にならないまま終わる。春に誰も電話しなかったから。

前の2つは事務作業で、フィールドサービス向けソフトはそのためにあります。後の2つは記憶の問題で、一人で営む事業がリピートの仕事の大半を勝ち取るか失うかはここで決まります。よい仕組みは両方をカバーしますが、ひとつの製品である必要はありません。週単位の仕組み全体はHow to Run a Handyman Business (2026)にまとめています。この記事では1〜2人の事業の顧客まわりを扱います。チームで動く業者や元請けには配車・手配と案件ごとの原価管理が必要で、工務店・建設業者向けCRMのおすすめの選び方が変わります。

一人で働くハンディマンに最適な無料CRMは？

失っている仕事が「忘れていた仕事」なら、Codotを使ってください。3月の折り返し電話、門の暗証番号、塗料の色、バンまで見送りながら別の仕事の話をしてくれたお客さん。Codotは音声ファーストのAIアシスタントで、無料プランにパーソナルCRMが含まれているので、手が汚れたままでもひと言話すだけで細かい情報が記録されます。（同じような仕事の合間のフォローアップを、ほかの一人ビジネス向けにフリーランス向けAIアシスタント比較でも取り上げています。）

ひと言話せば整理してくれます。タスク、カレンダーの予定、フォローアップを作成し、人についてのメモを残し、GmailやOutlookの受信箱を仕分けて重要なメールへの返信を下書きし、毎朝デイリーブリーフィングを届け、スケジュールした自動化を実行します。

ハンディマンにとって役立つのはパーソナルCRMの部分です。想定しているのはこんな場面です。ストームドアの交換を終えたところで、お客さんがバンまで見送りながら、裏のフェンスが傾いているので「地面の凍結が解けたら」見てほしいと言います。手はペンキだらけで、次の現場まであと25分。ロック画面のウィジェットを押して（またはApple Watchをタップして）、こう話します。

「リンダ・モレノさん、オーク・ストリート14番地。門の暗証番号は2580、犬はおとなしい。廊下の塗装はAgreeable Gray。裏のフェンスの見積もりを3月初めに希望。3月3日にリマインドして。」

Codotはこれらの情報をリンダさんの連絡先に保存し、3月3日のフォローアップを作り、Googleカレンダーに入れます。3月になるとリマインダーに経緯が添えられて届くので、電話は「すみません、どちらのお宅でしたっけ？」ではなく「横の通用門のそばのフェンスの件でしたよね」から始められます。

「木曜までにパテルさんの現場用に3インチの蝶番を注文」や「火曜の石膏ボード補修を水曜9時に移動」といった指示も受け付け、レシートを撮影すれば経費として記録します。iPhone（Apple Watchとロック画面ウィジェットに対応）、Android、Webで使え、スペイン語を含む主要な言語のほとんどを理解し、iPhoneではタスクをAppleカレンダーとAppleリマインダーに送れます。

料金： Codotの無料プランには、タスク、カレンダー、メモ、パーソナルCRM、習慣、カロリー記録、経費が含まれるので、リンダさんの連絡先、カレンダーの予定、レシートは無料です。「3月3日にリマインドして」の通知は時刻指定のリマインダーで、繰り返しタスク、デイリーブリーフィング、スケジュールした自動化、メール仕分けと同じくCodot Maxの機能です（日本のApp Storeで月額¥2,000または年額¥15,000、無料プランの20xの利用量）。新規アカウントにはすべて7日間のMax無料体験が付き、終了後は課金されずに無料プランに戻ります。

助手と一緒に働いているなら、Codotで友だちに追加してSpaceを共有しましょう。すると「明日7時にフェンスの板を取りに行くようマルコにリマインド」と言えば、マルコのスマホに彼自身のリマインダーとして届きます。繰り返しのもの（「毎週月曜7時にバンへの積み込みをマルコにリマインド」）も毎週届きます。Spaceと友だち機能は無料プランで使えます。送る前に共有カードで一度だけ確認します。

Codotが顧客の記憶とフォローアップを受け持ち、見積、請求、決済はJoistやJobberで並行して処理します。

Joist：見積書と請求書を送るいちばん安い方法

Joistは建設・リフォーム業者向けの見積・請求ソフトです。Joistの料金ページ（2026年11月3日時点）によると、Basicsは月10ドルで、月5件までの書類、オンライン決済、住宅所有者向けファイナンスが含まれます。Pro（月17ドル）は書類数の上限がなくなり、アクティビティ追跡付きで顧客数も無制限になります。Elite（32ドル）は変更契約とJoist Reviewsが加わります。スケジュール管理は新しいRunプラン（月70ドル）でしか使えません。年払いなら2か月分無料、旧無料プランは廃止され、14日間の無料体験があります。

作業後の事務作業がいちばん嫌だという人なら、私たちはJoistを選びます。書類の上でプロらしく見せるための最低限の出費で済みますが、Runプラン未満では予約もスケジュール管理もできません。

Jobber：一人で回す作業の流れをまるごと

Jobberは問い合わせ、見積、スケジュール、請求、決済をつなぎます。Jobberの料金ページ（2026年11月3日時点）では、1ユーザー向けのCoreが年払いで月29ドル、1年契約の月払いで39ドル、契約なしで49ドルです。Coreにはオンライン予約、スケジュール管理、見積、オンライン決済付きの請求、Webサイトが含まれます。自動リマインダーと見積・請求のフォローアップはConnect（年払いで99ドル）から、レビュー機能はアドオンです。カード決済の手数料は2.9%＋30セント。無料プランはなく、カード登録なしでGrowプランを14日間試せます。

同じ顧客をノート、カレンダー、請求アプリに何度も打ち込んでいるなら、成長中の一人事業はJobberで始めることをおすすめします。アプリにはJobber AI Voice（ベータ）もあり、Jobberの中で声を使って案件を作成したり、訪問を追加・変更したりできます。

Markate：アドオン付きの個人事業主向け料金

MarkateのOwner Operatorプラン（Markateの料金、2026年11月3日時点）は月49.95ドル、年払いなら月45.95ドル（年551.40ドル）です。顧客管理、作業指示書や請求書に変換できる見積、オンライン決済、ドラッグ＆ドロップのスケジュール管理が含まれます。レビュー依頼の自動送信は月10ドルのアドオン、従業員は1人あたり月5ドル。14日間の無料体験があり、無料プランはありません。

価格はJobber CoreとHousecall Proの中間なので、Jobber Coreでは物足りず、Housecall Proでは大げさすぎると感じるなら試す価値があります。

Housecall Pro：レビューとマーケティングを標準搭載

Housecall Pro（2026年11月3日時点）はBasicから始まり、1ユーザーで年払いなら月59ドル、月払いなら79ドルです。Basicの時点でオンライン予約、スケジュール管理と手配、見積と請求、決済と顧客向けファイナンス、案件ごとの原価管理、レビュー管理が含まれます。Essentials（149ドル、5ユーザー）とMax（299ドル、8ユーザー）はルート最適化、GPS追跡、保守契約が加わります。Maxはクレジットカードなしで14日間試せます。

ここで紹介する中ではいちばん高いスタート価格で、基本プランにレビュー依頼が入っているのはこれだけです。仕事の大半がGoogleのクチコミ経由なら、ここが重要になります。

Workiz：電話まわりに強いが、料金は非公開

Workizはスケジュール管理、見積、請求、オンライン決済、顧客ポータル、電話ツールをひとまとめにしています。料金ページ（2026年11月3日時点）には3つのプランが「Request pricing」（料金を問い合わせる）ボタン付きで並び、7日間の無料体験があり、レビュー管理は別売りです。料金を知るのに営業電話が必要というだけで、一人の事業ならまず他を検討する理由として十分です。

HubSpotの無料CRMとスプレッドシート：無料だが、作業案件を理解しない

HubSpotの無料CRM（2026年11月3日時点）は2ユーザー・1,000件の連絡先まで無料で、パイプライン、モバイルアプリ、Gmail・Outlook連携、ミーティングリンク1つが使えます。決済機能はStarter（年契約で1シートあたり月7ドル、月契約で10ドル）からです。営業の商談を中心に設計されたしっかりした連絡先データベースなので、「商談ステージ」を「見積済み・予約済み・完了」に読み替えて使うことになります。

名前、住所、作業内容、メモ、次のフォローアップの列を作ったGoogleスプレッドシートは無料で、屋根の上で何か書き足したくなったときや、フォローアップの列を見るのを忘れたときまでは役に立ちます。

ハンディマン向けCRMにはそれぞれどんな機能がある？

Joist、Jobber、Markate、Housecall Pro、Workizはいずれも見積、スケジュール管理、請求ができます。Codot、HubSpot、スプレッドシートは顧客の記録を無料で残す手段です。料金は2026年11月3日時点、各社の公式料金ページより。

私たちならこう選ぶ

一人で働いていて、人や折り返しの電話を覚えておくのが課題。 まずCodotから。無料プランで連絡先メモ、タスク、カレンダーが使え、顧客の細かい情報も「春に電話して」も、聞いたその場で声で入れられます。

一人で働いていて、見積書や請求書を出すのが遅れがち。 スケジュール管理が不要ならJoist BasicsかPro。オンライン予約も欲しく、作業全体を1か所で管理したいならJobber Core。それでも細かい情報が抜け落ちるならCodotを併用しましょう。見積ツールは、門の暗証番号が変わったことまでは教えてくれません。

レビューが仕事を運んでくる。 基本プランにレビュー管理が入っているHousecall Pro Basic。10ドルのアドオンを払ってもよければMarkateのほうが安く済みます。

無料の連絡先リストがあればそれでいい。 HubSpotの無料CRMかスプレッドシート。どちらもフォローアップを催促してはくれません。

あわせて読みたい：バーチャルアシスタントを雇うか、AIアシスタントを使うか、建設・リフォーム業者向けスケジュール管理アプリ、データベースを管理せずに人を覚えておく方法。

FAQ

便利屋・ハンディマン事業向けの無料CRMはありますか？

あります。HubSpotのCRMは2ユーザー・1,000件の連絡先まで無料、スプレッドシートも無料、Codotの無料プランでは連絡先メモ、タスク、カレンダーが使えます（時刻指定のリマインダー、デイリーブリーフィング、自動化、メール仕分けにはCodot Maxが必要）。無料の選択肢はどれも見積書や請求書を送れません。それができる有料ツールでいちばん安いのはJoist（月10ドル）です。

小規模な便利屋事業におすすめのCRMは？

一人なら、Jobber Core（年払いで月29ドル）が予約、見積、請求、決済を1か所にまとめてくれます。見積と請求だけで足りるならJoistのほうが安価です。いちばんの悩みが顧客情報やフォローアップを忘れることなら、Codotが声で対応します。

Codotで助手と仕事を共有できますか？

できます。助手を友だちに追加してSpaceを共有し、「明日7時に板を取りに行くようマルコにリマインド」と言えば、リマインダーが彼のスマホに届きます。SpaceとフレンドはCodotの無料プランで使え、割り当てた繰り返しタスクは繰り返すたびに毎回届きます。

CodotとJobberは何が違いますか？

Codotは顧客とフォローアップを覚えます。知ったことを話せば、メモを保存し、リマインダーを設定してカレンダーに追加します。連絡先カードは無料です。Jobberは作業の事務面、つまり問い合わせ、見積、スケジュール、請求、決済を担います。一人で働くハンディマンの多くは、顧客の記憶にCodotを、代金の受け取りにJobberかJoistを使うことになるでしょう。

聞いたその場で顧客の情報をすべて残したいなら、CodotはApp StoreとGoogle Playで入手できます。