Logiciel de planning pour petit garage (2026) : réparations, lavages, pièces et accords clients à la voix

Transparence : Codot est notre produit. Le garagiste et les clients ci-dessous sont fictifs et servent à montrer chaque étape d'une vraie semaine dans un petit garage. Les prix de Codot viennent de codot.ai ; les informations sur Shopmonkey, Tekmetric et Urable viennent de leurs propres pages de tarifs, vérifiées le 4 novembre 2026.

TL;DR :

• Dans un petit garage, le téléphone sonne pendant qu'on est sous une voiture. C'est là que commencent la plupart des erreurs de planning : un dépôt griffonné au dos d'une facture de pièces, un devis qu'il faudra deviner plus tard, une pièce que personne n'a commandée.
• Dictez chaque intervention en une phrase : client, véhicule, travaux, devis, jour et heure de dépôt. Codot l'enregistre comme intervention datée et fiche client, et « qu'est-ce qui arrive demain » ou « combien on a fait cette semaine » ont enfin une vraie réponse.
• Trois petites routines font tourner la semaine : une liste l'après-midi des interventions du lendemain et des pièces à commander, un rappel pour relancer les clients qui n'ont pas validé des travaux supplémentaires, et un point en fin de journée sur les voitures terminées, récupérées et payées. Les trois font partie de Codot Max.
• Le lavage et le detailing s'y intègrent de la même façon. Les clients réguliers deviennent des interventions récurrentes, et la liste du vendredi affiche les réservations du samedi.
• Codot convient le mieux : au garage où le patron est aussi le mécanicien. Shopmonkey ou Tekmetric peuvent l'accompagner pour les devis, les inspections et les SMS aux clients.

En bref

• Shopmonkey affiche l'offre Basic à 239 $ par mois, ou 215 $ par mois dans son tableau comparatif, ce qui semble être le tarif annuel, avec rappels de rendez-vous, SMS et e-mails dans les deux sens, commande de pièces, devis et factures (tarifs Shopmonkey).
• Tekmetric affiche l'offre Start à 199 $ par mois (179 $ en facturation annuelle) avec inspections numériques et facturation ; la prise de rendez-vous en ligne et les rappels automatiques font partie d'un module Marketing à 345 $ par mois (tarifs Tekmetric).
• Urable, pensé pour les ateliers de detailing et d'esthétique auto, affiche l'offre Express à 70 $ par mois avec messages de rappel automatiques (tarifs Urable).
• Codot : la saisie vocale, les tâches, le calendrier, les notes et les contacts avec notes sont gratuits ; les rappels à l'heure et récurrents, le briefing quotidien et les automatisations programmées font partie de Codot Max à 12,99 € par mois ou 99,99 € par an (App Store France, 20x l'usage de l'offre gratuite), avec 7 jours d'essai gratuit de Max (codot.ai).

Pourquoi le planning dérape-t-il dans un petit garage avec station de lavage ?

Le planning dérape parce que la personne qui répond au téléphone est aussi celle qui tient les clés. Ray tient un garage de deux ponts à San Antonio, avec une baie de lavage à la main et de detailing à l'arrière. Il fait les freins, les suspensions, les diagnostics et l'entretien ; son neveu s'occupe des lavages et du detailing le week-end. Il n'y a pas de réceptionnaire.

Alors les interventions atterrissent où elles peuvent. Un nom et « mardi freins » au dos d'une facture de pièces. Un devis donné à l'oral qu'il devra reconstituer quand le client le demandera. Un ensemble de jambes de force qu'il comptait commander avant l'heure limite du magasin de pièces. Le mois dernier, une cliente est arrivée pour un dépôt à 8h00 et les plaquettes n'étaient pas là : la voiture est restée immobilisée jusqu'à midi.

Les logiciels de gestion de garage règlent bien la partie accueil, pour quelques centaines de dollars par mois. Ce qu'ils ne règlent pas, ce sont les 20 secondes après « pas de souci, amenez-la mardi » quand Ray est allongé sur sa planche à roulettes. L'intervention doit être enregistrée tout de suite, et la seule chose qu'il a de libre, c'est sa voix.

Lundi 9h10, sous une voiture : comment prendre un rendez-vous sans se relever ?

Dictez toute l'intervention en une phrase pendant que le client est encore en ligne. Ray raccroche, toujours sous une berline, et dit à Codot :

« Nouvelle intervention : Maria Gonzalez, Honda CR-V 2019, plaquettes et disques avant, devis 380, dépôt mardi à 8h, elle en a besoin pour 17h. »

Codot enregistre une intervention pour mardi à 8h00 avec le véhicule, les travaux, le devis et l'échéance de 17h00, et une fiche contact pour Maria Gonzalez avec le CR-V et le devis en note. Les deux sont dans l'offre gratuite. Codot inscrit aussi l'intervention dans Google Agenda ou le Calendrier Apple, pour qu'elle apparaisse à côté du reste dans l'agenda que Ray utilise déjà.

Gardez toujours le même ordre : qui, quel véhicule, quels travaux, combien, quand. Ça prend une dizaine de secondes, et c'est ce qui permet de répondre à toutes les questions ensuite. Si le devis n'est pas dans la phrase, il ne sera pas là le vendredi quand vous demanderez combien a rapporté la semaine.

Tous les jours à 16h : comment être sûr que les pièces de demain sont commandées ?

Programmez une routine l'après-midi qui liste les interventions du lendemain et les pièces nécessaires, assez tôt pour passer avant l'heure limite du magasin de pièces. Ray l'a réglée une seule fois :

« Chaque jour de semaine à 16h, liste les interventions de demain avec le véhicule et les travaux, et rappelle-moi quelles pièces commander avant 17h. »

Les automatisations programmées font partie de Codot Max. Lundi à 16h00, la liste indique : mardi 8h00, le CR-V de Maria, plaquettes et disques avant ; mardi 10h00, une vidange et une permutation des pneus sur un Silverado. Ray appelle le magasin, et les plaquettes et disques arrivent avec la livraison du matin.

Pour une pièce en rupture, un simple rappel suffit : « Rappelle-moi jeudi à 9h de vérifier si les jambes de force de l'Accord sont arrivées. » Les rappels à l'heure font aussi partie de Codot Max.

Mardi 11h : comment relancer un client qui n'a pas validé des travaux supplémentaires ?

Programmez un rappel au moment même où vous laissez le message. Roues du CR-V de Maria démontées, Ray voit que les plaquettes arrière sont à 2 mm. Il appelle, tombe sur la messagerie, et dit à Codot :

« CR-V de Maria : plaquettes arrière à 2 mm, devis 240 de plus. Je lui ai laissé un message. Rappelle-moi à 13h de la rappeler. »

Codot ajoute le constat et le devis à la fiche de Maria et programme un rappel à 13h00. À 13h00, il se déclenche, Ray rappelle, elle accepte, et il dit à Codot « Maria a validé l'arrière, total maintenant 620. » L'accord et le nouveau total sont sur sa fiche si quelqu'un pose la question plus tard.

Le rappel garantit que vous rappelez avant l'heure où la voiture doit être prête, c'est-à-dire avant que les travaux non validés ne tournent à la dispute à 16h45.

Quels jours sont libres ? Demandez avant de dire oui, et déplacez les rendez-vous à la voix

Demandez à Codot les créneaux libres pendant que le client attend, au lieu de deviner. Mercredi, un client veut faire changer sa courroie de distribution, une journée entière pour Ray. Il demande :

« Quels jours la semaine prochaine n'ont rien de prévu avant midi ? »

Codot lui lit les jours à partir de ce qu'il a enregistré, Ray propose le mardi 17, et réserve de la même façon que le CR-V de Maria. Quand un client change de date, une phrase suffit : « Déplace la courroie de distribution au jeudi 19, garde tout le reste pareil. »

Codot répond à partir des interventions que vous avez enregistrées avec lui (il ne lit pas les rendez-vous ajoutés à votre agenda depuis d'autres outils) : l'habitude qui le rend fiable, c'est d'enregistrer chaque intervention à la voix.

La baie de lavage et de detailing : comment s'y retrouver entre réguliers et réservations du samedi ?

Enregistrez les clients réguliers du lavage et du detailing comme interventions récurrentes, et recevez la liste du samedi le vendredi. Ray a un artisan qui amène son pick-up pour un lavage complet un vendredi sur deux, et quelques clients pour un nettoyage intérieur mensuel :

« Un vendredi sur deux à 15h, lavage complet du F-250 de Tony. »

« Le premier samedi de chaque mois à 9h, nettoyage intérieur de l'Odyssey de Mme Patel. »

Les interventions et rappels récurrents font partie de Codot Max, et Codot comprend des fréquences comme « un vendredi sur deux » ou « le premier samedi du mois ». Une deuxième routine couvre le week-end : « Chaque vendredi à 17h, liste les lavages et le detailing de samedi avec le véhicule et la formule. » Ray transfère cette liste à son neveu, et la baie est prête avant l'arrivée de la première voiture.

7h30, avant de lever le rideau : que doit regarder un garagiste en premier ?

Regardez les dépôts du jour, les pièces attendues et tout ce qui reste impayé avant l'arrivée du premier client. La routine du matin de Ray : « Chaque jour de semaine à 7h30, liste les dépôts du jour avec le véhicule, les travaux et le devis, les pièces que j'attends, et toute voiture terminée mais pas payée. »

Mardi, il voit le CR-V de Maria à 8h00 (à rendre pour 17h), le Silverado à 10h00, les jambes de force de l'Accord toujours en rupture, et une Camry de samedi qui doit encore 180 $. Codot prépare aussi un briefing quotidien sur iPhone chaque matin à 7h00 avec vos rappels, l'actualité et un résumé ; la routine ci-dessus en est la version garage, proche de celle décrite dans notre guide des applications pour commerciaux en dispositifs médicaux.

En fin de journée : comment savoir quelles voitures sont terminées, récupérées et payées ?

Répondez à une question chaque soir, à voix haute. La plupart des petits garages ne clôturent jamais une intervention nulle part, et c'est pour ça que le total de la semaine est toujours approximatif. La routine de Ray :

« Chaque jour de semaine à 18h, demande-moi quelles voitures du jour sont terminées, lesquelles ont été récupérées et lesquelles sont payées. »

À 18h00, Codot pose la question. Ray répond : « CR-V terminé, récupéré, payé par carte. Silverado terminé, récupéré demain matin, paiement à ce moment-là. » Codot marque l'intervention de Maria comme terminée, note « récupère et paie demain » sur la fiche du propriétaire du Silverado, et la liste du matin le reprend.

C'est ce qui rend possible la question du vendredi : « Combien on a terminé cette semaine, et qu'est-ce qui est prévu la semaine prochaine ? » Codot additionne les devis que vous avez dictés dans chaque intervention. C'est un total de ce que vous lui avez dit : gardez les factures et la fiscalité dans votre logiciel de comptabilité ou de gestion de garage.

Comment faire revenir les clients que vous avez déjà ?

Gardez chaque voiture et chaque intervention sur la fiche du client, et programmez le rappel du prochain entretien avant qu'il reparte. Quand Maria rappellera au printemps, Ray demandera « Qu'est-ce que j'ai fait sur le CR-V de Maria ? » et aura les freins avant, l'arrière et les dates.

Avant de rendre les clés après une vidange, il dit : « Rappelle-moi dans 5 mois d'appeler Dan pour la prochaine vidange de son Silverado. » Les contacts avec notes sont gratuits ; un rappel à plusieurs mois fait partie de Codot Max. Codot peut aussi lister les clients selon la date de votre dernier contact, et un « liste les clients que je n'ai pas contactés depuis 6 mois » mensuel devient une courte liste d'appels pour un après-midi calme.

Quel est le meilleur logiciel de planning pour un petit garage ?

Utilisez Codot quand le patron est aussi le mécanicien et que les interventions, les pièces et les relances doivent être enregistrées à la voix, les mains pleines de cambouis. Codot est un assistant personnel IA vocal qui sert de carnet de rendez-vous à un garage d'une ou deux personnes, et c'est souvent la pièce qui manque. Vous dictez l'intervention, il enregistre l'intervention et le client ; vous demandez ce qui arrive, quoi commander, qui rappeler et ce qui reste impayé, et il répond à partir de ce que vous lui avez dit. Il fonctionne depuis bientôt deux ans, et chaque mois de plus en plus de personnes l'utilisent.

Nous choisirions selon l'endroit où le travail coince vraiment :

• Si des interventions se perdent entre le téléphone et l'atelier, commencez par Codot. C'est le moyen le plus rapide d'enregistrer un rendez-vous depuis dessous une voiture, et l'offre gratuite couvre les interventions et les fiches clients.
• S'il vous faut devis, inspections numériques, recherche de pièces et SMS clients dans un seul système, regardez Shopmonkey ou Tekmetric, à partir d'environ 199 $ par mois. Ils sont conçus pour les garages qui ont un réceptionnaire au comptoir.
• Si le lavage et le detailing pèsent plus lourd dans votre activité, Urable est conçu pour les ateliers d'esthétique auto, à partir de 70 $ par mois.

Beaucoup de garages utiliseraient les deux : Codot s'occupe de la mémoire et des rappels, et un logiciel de garage continue d'établir les devis, les factures et les SMS clients. Pour aller plus loin sur la gestion d'une petite entreprise artisanale, voyez notre guide des meilleures applications pour artisans, notre système hebdomadaire pour homme à tout faire, le comparatif des applications de planning pour artisans et le meilleur CRM pour artisans.

Comment tout mettre en place avant le premier dépôt de demain

1. Installez Codot sur votre iPhone depuis l'App Store et connectez Google Agenda ou le Calendrier Apple pour que les interventions arrivent dans l'agenda que vous consultez déjà.
2. Enregistrez vos trois prochaines interventions à la voix, toujours dans le même ordre : client, véhicule, travaux, devis, heure de dépôt.
3. Programmez la liste des pièces : « Chaque jour de semaine à 16h, liste les interventions de demain avec le véhicule et les travaux, et rappelle-moi quelles pièces commander avant 17h. »
4. Programmez le point de fin de journée : « Chaque jour de semaine à 18h, demande-moi quelles voitures du jour sont terminées, lesquelles ont été récupérées et lesquelles sont payées. »
5. Ajoutez vos clients réguliers du lavage et du detailing comme interventions récurrentes.

Les nouveaux comptes ont 7 jours de Codot Max gratuits, de quoi faire tourner une semaine complète d'interventions avec les routines actives. À la fin de l'essai, vous repassez à l'offre gratuite sans être prélevé.

FAQ

Quel est le meilleur logiciel de planning pour un petit garage automobile ?

Pour enregistrer les interventions à la voix tout en travaillant, Codot enregistre chaque intervention et chaque client à partir d'une phrase dans l'offre gratuite, avec les routines pièces et fin de journée dans Codot Max (12,99 € par mois). Pour réunir devis, inspections et SMS clients dans un seul système, Shopmonkey et Tekmetric démarrent à environ 199 $ par mois.

Existe-t-il un logiciel de planning gratuit pour garage ?

L'offre gratuite de Codot enregistre à la voix les interventions, les entrées d'agenda et les fiches clients, sans devis ni facturation. Les logiciels complets de gestion de garage comme Shopmonkey et Tekmetric sont payants, avec des offres d'environ 199 $ à 239 $ par mois en novembre 2026.

Comment être sûr que les pièces sont commandées avant une réparation ?

Listez chaque après-midi les interventions du lendemain avant l'heure limite de votre magasin de pièces. Dans Codot, une automatisation programmée Codot Max envoie cette liste à l'heure que vous choisissez, par exemple 16h en semaine.

Codot peut-il gérer les réservations de lavage et de detailing ?

Oui. Chaque lavage ou detailing est une intervention que vous dictez en une phrase, les clients réguliers peuvent être des interventions récurrentes comme « un vendredi sur deux à 15h », et une routine du vendredi peut lister les réservations du samedi. Les interventions récurrentes et les routines font partie de Codot Max.

Codot peut-il me dire quelles voitures sont terminées, récupérées et payées ?

Oui. Une routine Codot Max comme « chaque jour de semaine à 18h, demande-moi quelles voitures du jour sont terminées, récupérées et payées » vous pose la question chaque soir, enregistre vos réponses sur chaque intervention et place tout impayé dans la liste du lendemain matin.

Si vous voulez que le prochain « pas de souci, amenez-la mardi » soit au bon endroit mardi, sans sortir de sous la voiture, téléchargez Codot sur l'App Store.