Kiinteistönvälittäjän seurantaviestit (2026): 12 tekstiviestiä tilanteen mukaan ja lause, jonka ansiosta ne myös lähtevät

Avoimuushuomautus: Codot on meidän tuotteemme. Theo, tämän oppaan välittäjä, ja kaikki asiakkaiden nimet ovat keksittyjä. Codotia koskevat tiedot ovat sivulta [codot.ai/pricing](https://codot.ai/fi/pricing), tarkistettu 9. marraskuuta 2026.

TL;DR:

• Useimmat netistä löytyvät seurantaviestipohjat ovat ihan kelvollisia. Pettää muisti niiden ympärillä: kuka kävijöistä kysyi koulubussista ja lähtikö päivän 7 viesti koskaan.
• Alla on 12 viestiä viiteen tilanteeseen: avointen ovien jälkeinen ilta, ensiesittelyä seuraava päivä, päivä 7 ilman vastausta, päivänä 30 hiljaiseksi jäänyt asiakas ja kaupan jälkeen.
• Jokaisen viestin mukana on yksi lause, jonka sanot Codotille kävellessäsi autolle. Codot tallentaa yksityiskohdan asiakkaan yhteystietoon (ilmainen) ja asettaa muistutuksen päivälle, jona lähetät viestin (Codot Max).
• Järjestelmäosuus on perjantain rutiini: "Joka perjantai kello 16 listaa ostajat, joihin en ole ollut yhteydessä 7 päivään." Codot muistuttaa ja pitää muistiinpanot; jokaisen viestin lähetät itse.

Lyhyesti

• Yhdestä puhutusta lauseesta syntyvä muistiinpano yhteystietoon kuuluu Codotin ilmaiseen versioon (codot.ai/pricing).
• Muistutukset tiettyyn aikaan, toistuvat muistutukset, Routinet (ajastetut listat) ja iPhonen aamukatsaus kello 7 kuuluvat Codot Maxiin: 14,99 € kuukaudessa tai 99,99 € vuodessa Suomen App Storessa, 20 kertaa ilmaisversion käyttömäärä (App Store).
• Jokainen uusi tili saa 7 päivän Codot Max -kokeilun, joka palaa sen jälkeen ilmaisversioon ilman veloitusta (codot.ai/pricing).
• Codot muistuttaa ja pitää muistiinpanot; viesti lähtee omasta puhelimestasi, ja asiakastiedot pysyvät välitystoimistosi CRM:ssä (ne eivät synkronoidu keskenään).
• Huomiotta jätettyä muistutusta ei lähetetä toista kertaa, joten merkitse se tehdyksi, kun viesti on lähtenyt, tai aseta tärkeimmille kaksi muistutusta.

Theo on toisen vuoden ostajan välittäjä, joka pitää sunnuntaisin avoimet ovet toimistonsa myyntikohteissa. Viime sunnuntaina kello 16.05 hänen nimilistallaan oli 11 nimeä. Kolmella oli oikeita kysymyksiä: pariskunta, joka kysyi kahdesti koulubussin pysäkistä, vuokralainen, jonka vuokrasopimus päättyy maaliskuussa, ja mies, jolla oli jo välittäjä. Keskiviikkona lista oli auton ovitaskussa, eikä Theo enää muistanut, mikä numero kuului koulubussipariskunnalle. Seurantaviestipohjia hänellä on kansiollinen. Häneltä puuttui tieto siitä, kuka saa minkäkin viestin ja milloin.

Mitä kiinteistönvälittäjän seurantaviestissä pitäisi lukea?

Kiinteistönvälittäjän seurantaviestin pitää mainita yksi asia, jonka henkilö kertoi sinulle, kysyä yksi kysymys, johon voi vastata parilla sanalla, ja tarjota yksi seuraava askel. "Kiitos käynnistä!" tuo parhaimmillaan peukun. "Kysyit bussipysäkistä, se on Alderin ja 4th Streetin kulmassa, laitanko kaksi muuta taloa samalta reitiltä?" saa vastauksen, koska se todistaa, että kuuntelit.

Et voi kirjoittaa päivänä 7 "kysyit bussipysäkistä", jos yksityiskohtaa ei koskaan kirjattu ylös, joten jokaisessa alla olevassa tilanteessa viestin rinnalla on lause, jolla yksityiskohta talletetaan.

Mitä avointen ovien kävijöille kannattaa viestiä samana iltana?

Lähetä ensimmäinen viesti muutaman tunnin sisällä ovien sulkemisesta, kun kasvosi ovat vielä muistissa. Alla olevat kaksi versiota kattavat kävijän, joka kysyi jotain, ja vuokralaisen, joka ei ole vielä valmis.

Kävijälle, joka kysyi jotain tarkkaa:

Hei Ada, Theo tässä tämänpäiväisistä avoimista ovista Alder Courtissa. Kysyit koulubussista: pysäkki on Alderin ja 4th Streetin kulmassa, noin kahden minuutin kävelymatkan päässä. Jos haluat, voin lähettää tällä viikolla kaksi muuta taloa samalta bussireitiltä.

Vuokralaiselle, jolla on vielä muutama kuukausi aikaa:

Hei Lena, kiitos kun kävit Alder Courtissa. Mainitsit, että vuokrasopimuksesi päättyy maaliskuussa, joten mitään kiirettä ei ole. Olisiko avuksi, jos laskisin, paljonko tällaisen asunnon kuukausierä olisi nykyiseen vuokraasi verrattuna?

Kävijälle, jolla on jo välittäjä, älä lähetä myyntipuhetta. Kiitos riittää: "Kiitos käynnistä tänään ja onnea asunnonetsintään. Välittäjäsi voi ottaa minuun yhteyttä Alder Courtista milloin vain."

Sano Codotille, nurmikolla kyltti kasattuna:

"Ada ja Femi Okafor, avoimet ovet Alder Court, kysyivät kahdesti koulubussista ja tarvitsevat neljä makuuhuonetta, viesti Adalle tänään kello 19. Lena Park, vuokralla, sopimus päättyy maaliskuussa, haluaa vertailun kuukausierästä ja vuokrasta, viesti hänellekin tänään."

Mitä Codot luo: muistiinpanon Adan ja Lenan yhteystietoihin siitä, mitä he sanoivat (ilmainen), ja muistutuksen kello 19 molempien viestien lähettämiseen (Codot Max). Nimilista menee silti myöhemmin välitystoimistosi CRM:ään.

Millainen on hyvä seurantaviesti esittelyä seuraavana päivänä?

Ensiesittelyä seuraavana päivänä pyydä ostajaa laittamaan kohteet järjestykseen, älä päättämään. Kolme taloa peräkkäin nähnyt tietää, minkä hän pyyhkisi listalta, vaikka ei tietäisi, minkä ostaisi.

Kolmen talon esittelyn jälkeen:

Hei Rita, nyt kun olet nukkunut yön yli: jos pitäisi pudottaa yksi eilisistä kolmesta pois, mikä se olisi? Haluan ymmärtää, mikä on teille tärkeintä ennen lauantaita.

Kun ostaja mainitsi ehdottoman esteen:

Hei Sam, olit oikeassa Birch Lanen kellarista. Löysin samalta koulualueelta kaksi kohdetta, joissa on viimeistelty ja kuiva kellari. Varaanko ne lauantaiaamuksi?

Sano Codotille autossa viimeisen talon jälkeen:

"Sam ja Rita tykkäsivät Birch Lanen pihasta, mutta kellari haisi kostealta, eivät halua yli 450:n, viesti Ritalle huomenna kello 18 ja kysy, minkä talon hän pudottaisi."

Mitä Codot luo: muistutuksen huomiseksi kello 18 viestiä Ritalle sekä yhteystietokortit Samille ja Ritalle: piha tallentuu asiaksi, josta he pitivät, kostea kellari asiaksi, josta he eivät pitäneet, ja 450k $:n yläraja muistiinpanoksi; yksi napautus Create-painikkeeseen (Luo) tallentaa kunkin kortin. Kun hän seuraavan kerran soittaa, kysy Codotilta "mitä Sam ja Rita sanoivat Birch Lanesta?", niin vastaus on autossa sanomasi muistiinpano.

Mitä lähettää päivänä 7, jos asiakas ei ole vastannut?

Lähetä päivänä 7 jotain uutta "kunhan kyselen kuulumisia" -viestin sijaan. Uusi kohde, hinnanlasku nähdyssä talossa tai vastaus heidän kysymykseensä antaa viestille syyn olla olemassa.

Kävijälle, joka hiljeni avointen ovien jälkeen:

Hei Lena, Pruitt Streetille tuli tänä aamuna myyntiin kahden makuuhuoneen talo hintaan 289k $. Kerroit vuokrasi olevan noin 1 900 $; voin laskea kuukausierän, jos kiinnostaa. Ei mitään painetta.

Ostajalle, joka näki talon, jonka hinta juuri laski:

Hei Ada, Maple Row'n talo, jossa kävit sunnuntaina, laski tänään 15k $. Neljä makuuhuonetta on edelleen tallella. Kannattaisiko käydä katsomassa uudestaan?

Sano Codotille jo päivänä 0, niin päivä 7 on hoidettu:

"Muistuta minua ensi sunnuntaina kello 10 lähettämään Lenalle uusi alle 300:n kohde, hänen vuokrasopimuksensa päättyy maaliskuussa."

Mitä Codot luo: muistutuksen sunnuntaiksi kello 10 syineen (Codot Max). Kun se ilmestyy lukitusnäytölle, viestiin tarvitsemasi yksityiskohta on siinä muistutuksessa.

Miten viestiä asiakkaalle, joka on ollut hiljaa 30 päivää?

Tee päivänä 30 asiakkaalle helpoksi kertoa, mikä on muuttunut: työ, vuokrasopimus, puoliso, joka ei ole vielä valmis. Anna hänelle tapa vastata yhdellä sanalla.

"Onko jotain muuttunut?" -viesti:

Hei Mark, viimeksi kun puhuimme, odotit tietoa Denverin työtarjouksesta. Toteutuiko se? Jos muutto on jäissä, vastaa vain "myöhemmin", niin palaan asiaan keväällä.

Rehellinen asian sulkeva viesti:

Hei Mark, en halua täyttää puhelintasi kohteilla, jos ajoitus ei ole oikea. Pidetäänkö tauko toistaiseksi? Voit laittaa viestiä milloin vain, ja jatketaan siitä, mihin jäätiin.

Sano Codotille, kun vihdoin tavoitat hänet tai kun hän vastaa "myöhemmin":

"Mark Ellis sanoi myöhemmin, työpäätös tulee helmikuussa, muistuta minua 3. helmikuuta kello 12 viestimään hänelle, ja kirjaa ylös, että hän halusi autotallin ja lyhyen matkan lentokentälle."

Mitä Codot luo: autotallin, lentokentän ja helmikuun päätöksen Markin yhteystietoon sekä muistutuksen 3. helmikuuta kello 12.

Mitä asiakkaalle kannattaa viestiä kaupan jälkeen?

Lähetä kaupan jälkeen yksi hyödyllinen viesti ensimmäisellä viikolla ja laita kodin vuosipäivä toistumaan vuosittain. Ensimmäisen viikon viestin pitäisi ratkaista pieni ongelma, joka heillä on juuri tulossa vastaan.

Viikko avainten luovutuksen jälkeen:

Hei Femi, viikko takana! Nopea vinkki: lämmityslaitteen suodatin on kokoa 16x25, ja myyjän mukaan se vaihdettiin viimeksi elokuussa. Jos jokin muu talossa on arvoitus, laita viestiä, niin kysyn myyjän välittäjältä.

Ensimmäisenä kotivuosipäivänä:

Hei Ada ja Femi, nyt on kulunut vuosi siitä, kun saitte Alder Courtin avaimet. Toivottavasti bussipysäkki on ollut niin kätevä kuin toivoitte. Jos joskus haluatte tietää, mitä talo on nyt arvoinen, haen luvut mielelläni.

Sano Codotille kaupantekotoimiston parkkipaikalla:

"Okaforit tekivät tänään kaupat osoitteesta 14 Alder Court, muistuta minua ensi perjantaina kello 17 viestimään Femille lämmityslaitteen suodattimesta ja joka vuosi 21. marraskuuta kello 9 onnittelemaan heitä kodin vuosipäivästä."

Mitä Codot luo: kertamuistutuksen ensi perjantaille kello 17, vuosittaisen Routinen, joka ajetaan joka vuosi 21. marraskuuta kello 9.00 (molemmat Codot Max), sekä Femin yhteystietokortin, johon on kirjattu kauppa ja kodin vuosipäivä.

Miten rakennetaan kiinteistönvälittäjän seurantajärjestelmä, joka pyörii itsestään?

Seurantajärjestelmä tarvitsee yhden paikan, jossa yksityiskohdat ovat, ja yhden hetken joka viikko, jolloin joku kertoo, kuka on lipsumassa. Codotissa yksityiskohdat ovat kunkin yhteystiedon kohdalla, ja Routine hoitaa viikoittaisen kertomisen.

Routine on ajastettu automaatio, jonka asetat kerran sanomalla sen ääneen. Kaksi, jotka sopivat Theon viikkoon:

• "Joka perjantai kello 16 listaa ostajat, joihin en ole ollut yhteydessä 7 päivään." Codot ajaa sen joka perjantai ja antaa sinulle nimet, joten tiistaina vastaamatta jättänyt ostaja ei joudu odottamaan seuraaviin avoimiin oviin.
• "Joka sunnuntai kello 18 listaa tämän viikon seurantamuistutukseni." Sunnuntai-iltana avointen ovien jälkeen näet yhdestä listasta, mitä maanantaista lauantaihin on tulossa.

iPhonella Codot Max kokoaa myös päivittäisen aamukatsauksen kello 7 päivän muistutuksista, joten maanantai alkaa näin: "viesti Ritalle, viesti Lenalle, Mark vasta helmikuussa." Routineja voi olla enintään 20. Sekä Routinet että aamukatsaus kuuluvat Codot Maxiin.

Mikä on paras seurantasovellus yksin toimivalle kiinteistönvälittäjälle?

Käytä Codotia, kun seurannat lipsuvat, koska yksityiskohta on vain päässäsi ja viestin lähettämisen hetki on päivien päässä. Sanot yhden lauseen avointen ovien, esittelyn tai puhelun jälkeen; Codot pitää asiakkaan kertomat asiat hänen yhteystiedossaan ja muistuttaa sinua nimeämänäsi päivänä. Codot muistuttaa ja pitää muistiinpanot; viestin lähetät itse puhelimestasi omin sanoin.

Siksi se sopii hyvin:

• Yksin toimiville ja uusille välittäjille, jotka pitävät avoimia ovia ja hoitavat seurannan ilman avustajaa. Kiinteistönvälittäjien virtuaaliavustajaoppaamme vertaa ihmisavustajaa, tekoälyvastaanottoa ja Codotia kokonaisen viikon ajalta.
• Välittäjille, joilla on ADHD tai muuten pää täynnä, koska tapa sanoa lause jokaisen asiakkaan jälkeen toimii kaikenlaisessa myynnissä. Katso ADHD ja myyntityö -lausekirjastomme.

Yhteystietojen muistiinpanot, tehtävät ja kalenteri ovat ilmaisia. Ajastetut ja toistuvat muistutukset, Routinet ja kello 7:n aamukatsaus kuuluvat Codot Maxiin, joka maksaa Suomessa 14,99 € kuukaudessa tai 99,99 € vuodessa, ja 7 päivän kokeilu sisältää ne kaikki.

Välitystoimistosi CRM pysyy paikallaan. Codot hoitaa seurannan muistamisen ja ajoituksen; toimiston CRM, kuten Follow Up Boss, säilyttää asiakastiedot ja automaattiset sähköpostit, eivätkä ne synkronoidu keskenään. Jos haluat laajemman katsauksen sovelluksiin, joilla muistaa ihmiset, henkilökohtaisten CRM-sovellusten vertailumme käy läpi ilmaiset vaihtoehdot.

UKK

Kuinka pian avointen ovien jälkeen kiinteistönvälittäjän pitäisi olla yhteydessä?

Lähetä ensimmäinen viesti samana iltana, muutaman tunnin sisällä ovien sulkemisesta. Jatka sitten päivänä 2 kysymyksellä, päivänä 7 jollain uudella ja päivänä 30, jos asiakas on hiljentynyt. Codot Maxilla voit asettaa kaikki nämä muistutukset yhdellä lauseella siinä nurmikolla.

Mitä kiinteistönvälittäjän seurantaviestissä pitäisi sanoa?

Seurantaviestin pitäisi mainita yksi asia, jonka asiakas kertoi, kysyä yksi lyhyt kysymys ja tarjota yksi seuraava askel. Codot säilyttää nämä yksityiskohdat jokaisen asiakkaan yhteystiedossa ilmaiseksi, joten ne ovat käsillä viestiä kirjoittaessa.

Mikä on paras sovellus kiinteistönvälittäjän asiakasseurantaan?

Yksin toimivalle välittäjälle, jolta seurannat putoavat esittelyjen väliin, Codot on tehty juuri tähän: yksi puhuttu lause muuttuu yhteystiedon muistiinpanoksi, ja Codot Max (14,99 € kuukaudessa) lisää ajastetun muistutuksen ja perjantain listan ostajista, joihin ei ole oltu yhteydessä 7 päivään. Toimistojen CRM-järjestelmät, kuten Follow Up Boss, hoitavat rinnalla asiakastiedot ja sähköpostikampanjat.

Lähettääkö Codot seurantaviestit puolestani?

Codot muistuttaa sinua asettamaasi aikaan ja näyttää asiakkaasta tallentamasi muistiinpanon; viestin lähetät itse omasta puhelimestasi, joten se kuulostaa sinulta.

Kuinka monta kertaa kiinteistöasiakkaaseen kannattaa olla yhteydessä?

Tämän oppaan sarjassa on neljä tai viisi yhteydenottoa kuukauden aikana: sama ilta, päivä 2, päivä 7 ja päivä 30, ja sen jälkeen yhteydenotto asiakkaan itse nimeämänä päivänä. Jos joku pyytää lopettamaan, lopeta. Codotin perjantain Routine näyttää, kuka ei ole kuullut sinusta 7 päivään, joten sarja ei ole muistisi varassa.

Kokeile seuraavissa avoimissa ovissasi, 7 päivää Codot Maxia mukana: lataa Codot App Storesta.